In de functie van Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Alle vragen die ze hebben over beveiligingsoplossingen, offertes of producten beantwoord jij zonder problemen.
Jij bent diegene die alles op rolletjes laat lopen.
Jouw taken bestaan onder andere uit:
- Telefonisch en per e-mail adviseren van klanten over beveiligingssystemen en oplossingen.
- Uitwerken en opvolgen van offertes op basis van de wensen van de klant.
- Zelfstandig afhandelen van klantvragen en, indien nodig, inschakelen van Support Engineers bij technische uitdagingen.
- Ondersteunen van accountmanagers en zorgen voor een vlotte samenwerking tussen afdelingen.
- Uitvoeren van lichte administratieve taken, zoals het verwerken van klantgegevens en verstrekken van inlogcodes.
- Samenwerken met drie collega’s op de afdeling Inside Sales, waarbij jullie het werk onderling verdelen en elkaar helpen waar nodig.
Door goed te luisteren en te blijven doorvragen, achterhaal je snel de behoefte van de klant en geef je het beste advies. Je pakt je eigen projecten op en helpt collega's waar nodig, zodat alles soepel verloopt.
Ben je enthousiast? Solliciteer dan direct of stuur Nina een berichtje voor meer informatie!