Als Customer Care Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt en werk jij samen met accountmanagers, areamanagers en contractmanagers om klanten optimale ondersteuning te bieden.
Jouw taken als Customer Care Medewerker zijn onder andere:
- Het coördineren van offerteaanvragen en orderafhandeling;
- Beheren van klantgegevens in SAP en CRM-systemen;
- Onderhouden van klantcontacten en informeren van interne teams;
- Signaleren van commerciële kansen en optimaliseren van operationele processen;
- Deelnemen aan projecten gericht op klanttevredenheid en procesverbetering.
Wil jij een steentje bijdragen en werken in een dynamische omgeving? Solliciteer dan direct!