Inschrijven

customer service medewerker

UTRECHT
€ 3.000 - € 4.500
32 - 40 uur
Administratief
Direct in dienst
Ben jij een klantgerichte aanpakker met passie voor de Japanse keuken? Word Customer Service Medewerker in Utrecht en verdien tot €4.500,- per maand! Solliciteer nu en versterk dit team!
Lees meer
Customer Service Medewerker
UTRECHT
€ 3.000 - € 4.500
32 - 40 uur
Administratief
Direct in dienst
Solliciteren
Select Baan Wij helpen je aan een vaste baan die écht bij je past.
Iedereen roept natuurlijk dat ze "dé perfecte baan" voor je hebben. Tuurlijk. Wij niet. Wij luisteren gewoon naar je verhaal, kijken verder dan je cv en laten je opties zien waar je zelf nog niet aan had gedacht. En ja, dat doen we gratis. Adviseren en bemiddelen zonder poeha, dáár zijn we goed in. Het resultaat? Geen loze beloftes, maar een vaste baan die past bij jouw leven.
Dit ga je doen

Als Customer Service Medewerker ben je de spil in klantenrelatiebeheer. Je bent het vaste aanspreekpunt voor klanten en streeft naar optimale dienstverlening, maximale verkoop, en hoge klanttevredenheid. Je belangrijkste taken zijn het verwerken van binnen- en buitenlandse orders, het regelen van transport en exportdocumenten, en het opstellen van offertes. Je werkt samen met logistieke en inkoopteams om problemen op te lossen en analyseert klantdata om verbeteringen voor te stellen.


Jouw werkzaamheden

  • Invoeren verkooporders
  • Orderbevestigingen versturen en klant op de hoogte houden bij eventuele afwijkingen in leverdatum en/of hoeveelheid (telefonisch en/of per e-mail)
  • Transport regelen voor buitenlandse orders
  • Exportdocumenten regelen
  • Creditnota’s opmaken in geval van bijvoorbeeld schade, retouren, prijsverschillen etc.
  • Offertes opstellen (Nederlandse en Engelse taal)
  • Prijzen, prijsafspraken en acties registreren en controleren in verschillende systemen; o.a. BC, InOne, webshop etc.
  • Analyseren, advies geven, verwerken en rapporteren aangaande condities, retour procedure, prijsafspraken, monsterbestand
  • Analyses maken en bespreken nieuwe klanten

In deze functie ben je door de dag heen veel aan het bellen met klanten die bestellingen plaatsen. Bestellingen komen vanuit restaurants, groothandels en chef koks.

Ben jij de Customer Service Medewerker die dit bedrijf komt versterken? Solliciteer dan nu direct!
Heb je nog vragen, neem dan contact op met Chantal.

Dit krijg je
  • DIRECT in dienst bij het bedrijf
  • Aantrekkelijk salaris tot €4.500,- per maand
  • 26 vakantiedagen
  • Mogelijkheid om 5 extra dagen bij te kopen
  • 8% vakantiegeld
  • Pensioenopbouw
  • Reiskostenvergoeding van €0,23,- vanaf 10 km enkele reis
  • Goede bereikbaarheid met OV
  • Uitzicht op een vast contract
Dit vragen we
  • Minimaal MBO werk- en denkniveau
  • Relevante werkervaring in een soortgelijke functie
  • Ervaring met Power BI is een pluspunt
Dit wordt je werkplek

Je komt te werken bij een toonaangevende producent van Oosterse sauzen, dressings en specerijen. Het team is gepassioneerd over de Japanse keuken en werkt vanuit een modern kantoor in Utrecht. 

De vacature staat open ter vervanging. 
Binnen het bedrijf werken ongeveer 65 personen over meerdere afdelingen.

Jij komt te werken op de Customer Service afdeling waar je met nog 3 andere personen werkzaam zal zijn, dit zijn twee Customer Service Medewerker en de afdelingsmanager. Aan de afdelingsmanager rapporteer je.

Binnen het bedrijf heerst een open sfeer en zijn er open werkplekken, wel heb je hierin je eigen vaste werkplek.

De werktijden zijn van 08:00 uur tot 16:15 uur, thuiswerken is in deze functie niet mogelijk.
Op dit moment zijn er geen doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf. De functie is een echte spilfunctie, waarin je dynamisch te werk gaat.

Chantal Klaver
Chantal Klaver Recruiter RAAAK Select
Bel +31626846872 Stuur een mail Stuur een WhatsApp Bekijk LinkedIn

Daarom RAAAK.

Bij RAAAK vinden we persoonlijke aandacht heel belangrijk. We kijken liever naar iemands talenten dan naar een cv, want daar valt altijd iets aan te doen! Wij noemen onze kandidaten daarom ook RaaakKrachten. We helpen bij het vinden van de juiste baan en blijven met je in contact om verder te werken aan je persoonlijke en professionele onwikkeling.
  • Altijd dichtbij.
  • Wij geloven in ieders talent.
  • Solliciteren zonder CV.
  • Binnen 1 dag reactie.
  • Jouw talent, onze missie.
  • Jij staat centraal.
Sollicitatieprocedure

Stap voor stap op weg naar jouw nieuwe uitdaging!

Stap voor stap op weg naar jouw nieuwe uitdaging! Ontdek hoe onze sollicitatieprocedure werkt, van je aanmelding tot het kennismakingsgesprek. Zo weet jij precies wat je kunt verwachten en kun je je optimaal voorbereiden om aan de slag te gaan.
  • 1. Solliciteren
    We hebben je sollicitatie in goede orde ontvangen en geven binnen 24 uur een reactie.
  • 2. We nemen contact met je op
    Na een eerste reactie maken we kort telefonisch kennis met elkaar.
  • 3. We maken kennis
    Je wordt uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek op 1 van onze vestigingen of via digitale weg.
  • 4. Je gaat op gesprek
    Je gaat op gesprek voor jouw droombaan.
  • 5. Je gaat aan de slag!
    Als alles in kannen en kruiken is, ga je aan de slag bij jouw droombaan. En niet geheel onbelangrijk, direct op contract.

Veelgestelde vragen.

Hoe bereid je een sollicitatiegesprek voor?

Een goede voorbereiding is het halve werk! Denk vooraf na over:
• Je outfit: Wat trek je aan om een professionele indruk te maken?
• Vragen: Welke vragen kun je verwachten en welke wil je zelf stellen?
• Documenten: Heb je een getuigschrift of referenties nodig? Zorg dat je ze klaar hebt liggen.
• Slechte eigenschappen?: Bedenk hoe je jouw verbeterpunten kunt presenteren als kansen of leermomenten.

En vergeet niet: ook bij een tweede gesprek geldt dat een goede voorbereiding essentieel is. Jij gaat indruk maken! 💪✨

Meer tips? Lees ze hier

Waar moet je rekening mee houden tijdens het sollicitatiegesprek?
Spannend, zo’n sollicitatiegesprek! Maar als je goed bent voorbereid, komt het helemaal goed. Hier een paar tips om te knallen:
• Lichaamstaal en houding: Neem een actieve houding aan en straal zelfvertrouwen uit.
• Verzorgde uitstraling: Zorg dat je er netjes uitziet en maak een verpletterende eerste indruk.
• Stel vragen: Laat zien dat je betrokken bent en assertiviteit toont door zelf vragen te stellen.

Je hebt dit in de pocket! 💪 Succes met je gesprek, jij kunt dit! 🎉
Hoe lang moet ik wachten op reactie?
Direct na je sollicitatie ontvang je een whatsapp berichtje van Emma, onze digitale recruiter. Na deze korte interactie neemt een consultant binnen 24 uur contact met je op.
Ik heb geen cv, is dat noodzakelijk om te solliciteren?
Nee, je hebt geen cv nodig om te solliciteren. 

Misschien vind je dit ook interessant.

Onze topvacatures van vandaag!