Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van klantcontacten. Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail, geeft informatie over producten, prijzen en leveringsvoorwaarden en zorgt ervoor dat klanten altijd goed geholpen worden. Daarnaast stel je offertes op, verwerk je orders en volg je deze nauwkeurig op van bestelling tot levering. Je ondersteunt het verkoopteam door administratieve taken uit handen te nemen en zorgt ervoor dat rapportages, presentaties en afspraken op tijd klaarstaan.
In jouw functie houd je ook actief de klantrelaties in de gaten, zoek je naar mogelijkheden voor upselling en cross-selling en bied je ondersteuning waar nodig. Verder ben je verantwoordelijk voor het bijhouden van klantgegevens en het bewaken van de order statussen, zodat alles soepel verloopt. Je werkt nauw samen met andere afdelingen om ervoor te zorgen dat bestellingen op tijd worden geleverd en dat klanten tevreden blijven.
Ben je nog aan het werk? Geen probleem, je kunt een kennismakingsgesprek plannen in de avond tussen 17:30 en 19:30 uur.
Enthousiast geworden van deze vacature en wil jij zo snel mogelijk aan de slag als Commercieel Medewerker Binnendienst in Dordrecht? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton.