Als Medewerker Backoffice vervul je een belangrijke rol waarin je verantwoordelijk bent voor diverse administratieve en organisatorische taken. Je speelt een cruciale rol bij het boeken van orders in verschillende systemen tot het nauwkeurig communiceren over levertijden met leveranciers. Jij zorgt ervoor dat de processen soepel verlopen en de klanten tevreden blijven.
Het takenpakket van de Medewerker Backoffice omvat onder andere:
- Orderverwerking: Het nauwkeurig invoeren en beheren van orders om tijdige en correcte levering te waarborgen.
- Orderbeheer: Het opvolgen van de status van orders en communiceren met leveranciers en interne afdelingen. Je zorgt ervoor dat eventuele problemen snel en efficiënt worden opgelost.
- Leverancierscontact: Regelmatig contact onderhouden met leveranciers om informatie te verkrijgen over levertijden en beschikbaarheid van producten.
- Klantcontact: Hoewel in mindere mate, ben je het aanspreekpunt voor klanten met vragen.
- Ondersteunen collega's: Je ondersteunt collega’s bij vragen over orders, levertijden, en facturen.
Hoewel je voornamelijk back-office taken uitvoert, werk je nauw samen met de front-office collega’s. Je fungeert als back-up voor taken zoals telefonische contacten, offertes en mail afhandeling. Je bent een teamspeler die makkelijk schakelt tussen verschillende afdelingen binnen het bedrijf.
Als Medewerker Backoffice is het belangrijk dat je communicatief sterk bent in de Nederlandse taal. Daarnaast beschik je over een pro-actieve werkhouding en vind je het vooral leuk om administratieve taken uit te voeren.
Ga jij binnenkort voor nog meer tevreden klanten zorgen. Solliciteer meteen en ik neem snel contact met je op.
Je komt direct in dienst bij dit bedrijf.