medewerker servicebureau

's-Hertogenbosch
€ 2.546 - € 3.500
32 - 38 uur
Administratief
Direct in dienst
Ben jij klantgericht en op zoek naar een nieuwe uitdaging? Word Medewerker Servicebureau en verdien tot €3500 bruto per maand!
Medewerker Servicebureau
's-Hertogenbosch
€ 2.546 - € 3.500
32 - 38 uur
Administratief
Direct in dienst
Dit ga je doen

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en op zoek naar een afwisselende en uitdagende functie waar jouw talent voor organisatie en service volledig tot zijn recht komt? Dan is de rol van Medewerker Servicebureau dé kans om jouw vaardigheden in te zetten en verder te ontwikkelen! In deze functie ben jij niet zomaar een medewerker, maar het onmisbare schakelpunt tussen klanten en de interne organisatie.

Elke klantvraag zie jij als een unieke kans om jouw expertise en oplossingsgerichte instelling in te zetten. Jij begrijpt als geen ander dat klanttevredenheid begint bij het goed luisteren naar de wensen van de klant en het bieden van maatwerkoplossingen. Met jouw proactieve houding zorg je ervoor dat elke interactie soepel verloopt en weet je zelfs de meest complexe situaties met vertrouwen aan te pakken.

Wanneer een klant een bestelling plaatst, neem jij direct het voortouw. Je zorgt voor een vlekkeloze orderverwerking en communiceert nauwkeurig met de fabriek om levertijden af te stemmen. Daarnaast coördineer je de bezorging met transporteurs en plan je onderhoudsafspraken in, zodat alles naadloos op elkaar aansluit. Mochten er onverhoopt vragen, problemen of klachten ontstaan, dan sta jij direct paraat om passende ondersteuning te bieden. Jouw doel? Een uitstekende klantervaring en een langdurige klantrelatie.

Maar jouw betrokkenheid gaat verder dan alleen het aflevermoment. Na de levering neem je proactief contact op met de klant om te controleren of alles naar wens is verlopen en om eventuele feedback te verzamelen. Dankzij jouw persoonlijke benadering en efficiënte werkwijze voelen klanten zich gehoord, begrepen en gewaardeerd.

Jij hebt de ruimte om echt het verschil te maken en klanten zorgeloos verder te helpen. Zoek jij een baan waarin je niet alleen werkt, maar ook écht impact hebt? Dan kijken we uit naar jouw sollicitatie!

Dit krijg je
  • Een salaris tot €3500 bruto per maand o.b.v. 38 uur;
  • Een jaar contract met uitzicht op vast dienstverband 
  • 24 vakantiedagen
  • 13 ATV dagen
  • Mogelijkheid om thuis te werken
  • 8 % vakantiegeld
  • Reiskosten van minimaal €0,21 cent 
  • Alle reizen die je maakt met het openbaar vervoer, worden vergoed door het bedrijf 
  • 20% korting op een lease auto 
  • Bedrijfsuitjes
  • Mogelijkheid om door te groeien
Dit vragen we
  • Je hebt minimaal 1 jaar werkervaring in een soortgelijke functie
  • Je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift
  • Je hebt een MBO+ werk- en denkniveau 
Dit wordt je werkplek

Stap in bij een organisatie die zich richt op mobiliteitsoplossingen en het verbeteren van de zelfstandigheid van haar klanten. Je maakt deel uit van een klein, hecht team van drie collega's op onze locatie in Den Bosch, terwijl het bedrijf nog vier andere vestigingen heeft verspreid door Nederland. Je werkt van maandag tot en met vrijdag, met werktijden van 08:00 tot 17:00 uur. De functie van Medewerker Servicebureau biedt de mogelijkheid om 32 uur per week aan de slag te gaan. In deze rol draag je direct bij aan het leven van mensen door hen te ondersteunen in de mobiliteitssector. Je inzet wordt enorm gewaardeerd door klanten en je werkt in een informele werksfeer met volop ruimte om jezelf te ontwikkelen. Ervaring in de mobiliteitsbranche is niet vereist, maar ervaring met klantcontact is een mooie toevoeging. 

Daarom RAAAK.

Bij RAAAK vinden we persoonlijke aandacht heel belangrijk. We kijken liever naar iemands talenten dan naar een cv, want daar valt altijd iets aan te doen! Wij noemen onze kandidaten daarom ook RaaakKrachten. We helpen bij het vinden van de juiste baan en blijven met je in contact om verder te werken aan je persoonlijke en professionele onwikkeling.
  • Altijd dichtbij.
  • Wij geloven in ieders talent.
  • Solliciteren zonder CV.
  • Binnen 1 dag reactie.
  • Jouw talent, onze missie.
  • Jij staat centraal.

Sollicitatieprocedure

Stap voor stap op weg naar jouw nieuwe uitdaging! Ontdek hoe onze sollicitatieprocedure werkt, van je aanmelding tot het kennismakingsgesprek. Zo weet jij precies wat je kunt verwachten en kun je je optimaal voorbereiden om aan de slag te gaan.
  • Je hebt gesolliciteerd
    We hebben je sollicitatie in goede orde ontvangen en geven binnen 24 uur een reactie.
  • We nemen contact met je op
    Na een eerste reactie maken we kort telefonisch kennis met elkaar.
  • We maken kennis
    Je wordt uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek op 1 van onze vestigingen of via digitale weg.
  • Je gaat op gesprek
    Je gaat op gesprek voor jouw droombaan.
  • Je gaat aan de slag!
    Als alles in kannen en kruiken is, ga je aan de slag bij jouw droombaan. En niet geheel onbelangrijk, direct op contract.

Veelgestelde vragen.

Hoe bereid je een sollicitatiegesprek voor?
Een goede voorbereiding is het halve werk! Denk vooraf na over:
• Je outfit: Wat trek je aan om een professionele indruk te maken?
• Vragen: Welke vragen kun je verwachten en welke wil je zelf stellen?
• Documenten: Heb je een getuigschrift of referenties nodig? Zorg dat je ze klaar hebt liggen.
• Slechte eigenschappen?: Bedenk hoe je jouw verbeterpunten kunt presenteren als kansen of leermomenten.

En vergeet niet: ook bij een tweede gesprek geldt dat een goede voorbereiding essentieel is. Jij gaat indruk maken! 💪✨
Waar moet je rekening mee houden tijdens het sollicitatiegesprek?
Spannend, zo’n sollicitatiegesprek! Maar als je goed bent voorbereid, komt het helemaal goed. Hier een paar tips om te knallen:
• Lichaamstaal en houding: Neem een actieve houding aan en straal zelfvertrouwen uit.
• Verzorgde uitstraling: Zorg dat je er netjes uitziet en maak een verpletterende eerste indruk.
• Stel vragen: Laat zien dat je betrokken bent en assertiviteit toont door zelf vragen te stellen.

Je hebt dit in de pocket! 💪 Succes met je gesprek, jij kunt dit! 🎉
Hoe lang moet ik wachten op reactie?
Direct na je sollicitatie ontvang je een whatsapp berichtje van Emma, onze digitale recruiter. Na deze korte interactie neemt een consultant binnen 24 uur contact met je op.
Ik heb geen cv, is dat noodzakelijk om te solliciteren?
Nee, je hebt geen cv nodig om te solliciteren.