Als Planner ben jij verantwoordelijk voor het efficiënt inplannen van onderhouds- en reparatiebezoeken van monteurs binnen de Benelux. Jij zorgt dat elke klant op tijd geholpen wordt én dat de monteur goed voorbereid op pad kan. Je houdt rekening met reistijden, urgentie en klantafspraken, en werkt nauw samen met de serviceafdeling, werkvoorbereiders en monteurs.
Naast het plannen van de afspraken zorg je voor de juiste registratie in het systeem en informeer je klanten bij wijzigingen. Je werkt dagelijks met digitale systemen, dus je digitale vaardigheden zijn goed ontwikkeld. Je bent fulltime beschikbaar (40 uur per week) en kunt schakelen binnen variabele werktijden tussen 08.00 en 18.00 uur.
Jij houdt het hoofd koel als het druk is. Je bent stressbestendig, denkt in oplossingen en weet goed te prioriteren. Tegelijk ben je klantgericht, communicatief sterk en proactief: je hebt snel door wat er nodig is en durft initiatief te nemen om processen te verbeteren.
Als Planner ben je een echte teamspeler die met overzicht en verantwoordelijkheid werkt in een dynamische omgeving. Zie jij jezelf al werken in deze servicegerichte, technische en internationale setting? Solliciteer dan nu via Raaak Personeel en maak het verschil.