Als Planner Service en Onderhoud ben jij de cruciale schakel binnen de organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het efficiënt plannen van service- en onderhoudsbeurten, waarbij je de klantwens centraal stelt en tegelijkertijd de inzet van monteurs en middelen optimaliseert.
Een greep uit jouw takenpakket:
Het plannen en coördineren van service- en onderhoudsactiviteiten, rekening houdend met klantprioriteiten, beschikbaarheid van monteurs, materialen en reistijden.
Jij houd je klanten pro-actief op de hoogte over de planningen en voortgang.
Je stelt offertes op voor service en onderhoud. Je zorgt er tevens voor dat benodigde materialen op tijd beschikbaar zijn,
Je verwerkt de orders en de administratie zorgvuldig in het systeem.
Ook houd je de VCA en ISO certificeringen up to date
Het is voor jou geen probleem om de benodigde materialen voor de servicemonteurs bij elkaar te zoeken en klaar te zetten Je zit dus niet de hele dag achter je beeldscherm en je vindt het fijn om ook fysieke taken uit te voeren. Een hele mooie afwisseling dus!
Als Planner ben jij duidelijk in je communicatie, zowel naar collega's als naar klanten! Het is belangrijk dat je de Nederlandse taal goed beheerst. Omdat je in jouw functie soms ook Engelstalige hand- en instructieboeken moet raadplegen is het ook van belang dat je de Engelse taal goed beheerst. Jij bent analytisch sterk, stressbestendig en behoudt het overzicht. Jij weet de juiste prioriteiten te stellen.
Zorg jij binnenkort met jouw oplossings- en servicegerichte instelling voor nog meer tevreden klanten! Reageer bel op deze afwisselende functie als Planner Service en Onderhoud!
Je komt direct in dienst bij dit bedrijf.