Als Facilitair Medewerker Servicedesk ben je verantwoordelijk voor:

• Het verwerken van aanvragen vanuit vestigingen via Topdesk, telefoon of e-mail.
• Aanvragen doorzetten naar de juiste afdeling of leveranciers.
• Onderhoudsrapportages en planningen verwerken.
• Interne klanten op de hoogte gehouden van de voortgang.
• Technische vragen vertalen naar begrijpelijke taal.
• Je bewaakt de voortgang van meldingen en stuurt bij waar nodig.
• Facturen en offertes van leveranciers beoordelen.
• Prioriteiten, trends, voortgang en tijdsbesteding worden in kaart gebracht.
• Je zorgt voor een soepele afhandeling van dagelijkse meldingen
  
  Bij voorkeur ben je 40 uur per week beschikbaar. Ben je 32 uur per week beschikbaar? Dan is dat bespreekbaar.
  
  Zie jij jezelf al werken als Facilitair Medewerker Servicedesk? Solliciteer dan snel, en wij nemen spoedig contact met je op!

• Je hebt minimaal mbo werk en denkniveau.
• Je bent communicatief vaardig.

Je gaat werken op de facilitaire afdeling met ongeveer acht collega’s. Je werkt nauw samen met twee andere collega’s en jullie rapporteren aan de facilitair manager.