Voor een jonge en snelgroeiende leverancier zoeken wij een backoffice medewerker. In deze functie ben jij de spil tussen klanten en interne afdelingen. Je verwerkt klantorders zorgvuldig, hebt contact over vragen of klachten en zorgt dat alles achter de schermen soepel verloopt. Er is flexibiliteit in het aantal dagen (24–40 uur) en de indeling van je uren. Zo kun je werken op een manier die bij jou past..
Jouw taken:
Volledig verwerken van klantorders zodat leveringen tijdig en correct plaatsvinden
Contact met klanten over orderverwerking, klachten en operationele vragen
Signaleren van knelpunten en verbeterkansen in processen
Administratieve werkzaamheden zoals registreren en opvolgen van klachten
Afstemmen met collega’s van andere afdelingen voor een soepele orderafhandeling
Beheren van de centrale mailbox en tijdige opvolging van berichten
Bijdragen aan interne projecten binnen het retailteam
Klaar voor een veelzijdige administratieve rol in een groeiend familiebedrijf? Solliciteer nu en versterk het team in Bodegraven!