Inschrijven

servicedesk medewerker

NIEUWERKERK AAN DEN...
€ 3.000 - € 3.500
32 - 40 uur
Ict
Direct in dienst
Ben jij een tech-savvy Servicedesk Medewerker met een passie voor IT-support? Verdien tot €3.500 bruto per maand in een afwisselende en klantgerichte rol!
Lees meer
Servicedesk Medewerker
NIEUWERKERK AAN DEN...
€ 3.000 - € 3.500
32 - 40 uur
Ict
Direct in dienst
Solliciteren
Dit ga je doen

Voor een modern ICT-bedrijf in Nieuwerkerk aan den IJssel zoeken wij een gedreven Servicedesk Medewerker die zich thuis voelt in een dynamische omgeving. In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met technische vragen. Je behandelt 1e en 2e lijns incidenten via telefoon en e-mail, registreert meldingen, analyseert problemen en biedt passende oplossingen. Ook installeer en onderhoud je hardware, software en netwerken, bewaak je de voortgang van tickets en werk je samen met collega’s voor kennisdeling en documentatie.

Als Servicedesk Medewerker combineer je klantgerichtheid met technische kennis. Je bent stressbestendig, communiceert helder en schakelt snel. Bovendien krijg je volop ruimte om te leren en door te groeien binnen de organisatie. Interesse in netwerken, VoIP-oplossingen en moderne tools zoals M365, SharePoint en Intune? Dan pas jij perfect in dit team! 

Woon je in de regio Nieuwerkerk aan den IJssel en ben je leergierig en ambitieus binnen de ICT? Dan heb je een streepje voor.

Word jij onze nieuwe Servicedesk Medewerker? Solliciteer dan direct. We horen graag van je!

Dit krijg je

  • Salaris tussen €3.000 en €3.500 bruto per maand (o.b.v. 40 uur).

  • 25 vakantiedagen o.b.v. fulltime.

  • 8% vakantiegeld.

  • € 0,23 vergoeding per kilometer.

  • Mogelijkheid tot thuiswerken (in overleg).

  • Doorgroeimogelijkheden richting netwerkbeheer of andere IT-rollen.

  • Moderne werkomgeving met ruimte voor ontwikkeling.

  • Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband.

Dit vragen we

  • Minimaal MBO niveau 4 richting ICT of Netwerkbeheer.

  • Ervaring op een (IT-)servicedesk of helpdesk.

  • Ervaring in Micorsoft 365, SharePoint en Intune.

  • Goede communicatieve vaardigheden, klantgericht en stressbestendig.

  • Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift.

Dit wordt je werkplek

Je werkt bij een innovatieve IT-dienstverlener met een focus op netwerkbeheer en VoIP-oplossingen. De organisatie heeft een informele, maar professionele werksfeer en bestaat uit een klein tot middelgroot team. De Servicedesk werkt nauw samen met andere afdelingen om klanten optimaal te ondersteunen. Je werkt 40 uur per week, met werktijden in overleg. Thuiswerken is deels bespreekbaar. De locatie in Nieuwerkerk aan den IJssel is goed bereikbaar.

Dave van der Have
Dave van der Have Senior Consultant
Bel +31103031921 Stuur een mail Stuur een WhatsApp Bekijk LinkedIn

Daarom RAAAK.

Bij RAAAK vinden we persoonlijke aandacht heel belangrijk. We kijken liever naar iemands talenten dan naar een cv, want daar valt altijd iets aan te doen! Wij noemen onze kandidaten daarom ook RaaakKrachten. We helpen bij het vinden van de juiste baan en blijven met je in contact om verder te werken aan je persoonlijke en professionele onwikkeling.
  • Altijd dichtbij.
  • Wij geloven in ieders talent.
  • Solliciteren zonder CV.
  • Binnen 1 dag reactie.
  • Jouw talent, onze missie.
  • Jij staat centraal.

Sollicitatieprocedure

Stap voor stap op weg naar jouw nieuwe uitdaging!

Stap voor stap op weg naar jouw nieuwe uitdaging! Ontdek hoe onze sollicitatieprocedure werkt, van je aanmelding tot het kennismakingsgesprek. Zo weet jij precies wat je kunt verwachten en kun je je optimaal voorbereiden om aan de slag te gaan.
  • 1. Solliciteren
    We hebben je sollicitatie in goede orde ontvangen en geven binnen 24 uur een reactie.
  • 2. We nemen contact met je op
    Na een eerste reactie maken we kort telefonisch kennis met elkaar.
  • 3. We maken kennis
    Je wordt uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek op 1 van onze vestigingen of via digitale weg.
  • 4. Je gaat op gesprek
    Je gaat op gesprek voor jouw droombaan.
  • 5. Je gaat aan de slag!
    Als alles in kannen en kruiken is, ga je aan de slag bij jouw droombaan. En niet geheel onbelangrijk, direct op contract.

Veelgestelde vragen.

Hoe bereid je een sollicitatiegesprek voor?
Een goede voorbereiding is het halve werk! Denk vooraf na over:
• Je outfit: Wat trek je aan om een professionele indruk te maken?
• Vragen: Welke vragen kun je verwachten en welke wil je zelf stellen?
• Documenten: Heb je een getuigschrift of referenties nodig? Zorg dat je ze klaar hebt liggen.
• Slechte eigenschappen?: Bedenk hoe je jouw verbeterpunten kunt presenteren als kansen of leermomenten.

En vergeet niet: ook bij een tweede gesprek geldt dat een goede voorbereiding essentieel is. Jij gaat indruk maken! 💪✨
Waar moet je rekening mee houden tijdens het sollicitatiegesprek?
Spannend, zo’n sollicitatiegesprek! Maar als je goed bent voorbereid, komt het helemaal goed. Hier een paar tips om te knallen:
• Lichaamstaal en houding: Neem een actieve houding aan en straal zelfvertrouwen uit.
• Verzorgde uitstraling: Zorg dat je er netjes uitziet en maak een verpletterende eerste indruk.
• Stel vragen: Laat zien dat je betrokken bent en assertiviteit toont door zelf vragen te stellen.

Je hebt dit in de pocket! 💪 Succes met je gesprek, jij kunt dit! 🎉
Hoe lang moet ik wachten op reactie?
Direct na je sollicitatie ontvang je een whatsapp berichtje van Emma, onze digitale recruiter. Na deze korte interactie neemt een consultant binnen 24 uur contact met je op.
Ik heb geen cv, is dat noodzakelijk om te solliciteren?
Nee, je hebt geen cv nodig om te solliciteren. 

Misschien vind je dit ook interessant.

Onze topvacatures van vandaag!