Voor een technische organisatie in Breda zijn wij opzoek naar een Customer Care Medewerker die meewerkt in een klein en hecht team dat groot denkt. Je komt te werken bij een Europese industriële groep, wereldwijd toonaangevend in IT-racks, koelsystemen en totaaloplossingen voor datacenters. Internationaal actief, maar lokaal betrokken – precies zoals jij.
We zoeken iemand die niet stil wil zitten. Jij houdt van een dynamische werkdag met afwisseling, verantwoordelijkheid en direct klantcontact. Herkenbaar? Dan pas je perfect in het team.
Wat ga je doen als Customer Care Medewerker?
In deze veelzijdige rol ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten én de schakel tussen sales, productie en logistiek. Je taken zijn o.a.:
- Verwerken en opvolgen van klantbestellingen
- Opstellen en versturen van facturen, en het opvolgen van betalingen
- Transporten aanmelden en verzenddocumentatie regelen
- Voorraad beheren en bestellingen plaatsen in de productie
- Klantvragen beantwoorden via telefoon en e-mail
- Klanten ontvangen op locatie (ja, ook de koffie is jouw verantwoordelijkheid 😉)
- Klantgegevens bijhouden in het CRM-systeem
- Transporten uit productie verwerken in ons systeem
- Magazijnmedewerkers aansturen bij het verzendklaar maken van orders
Klinkt dit als jouw ideale baan? Solliciteer dan snel en ontdek hoe het is om te werken in een team waar techniek en klantgerichtheid hand in hand gaan. Bij vragen kun je terecht bij Daphne en Nicole.