Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met vragen over bestellingen, leveringen, producten en retouren via telefoon en e-mail. Met jouw proactieve houding en oplossingsgerichtheid maak je van elke klantinteractie een positieve ervaring.
Daarnaast werk je nauw samen met collega’s van verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat elke klantvraag snel en professioneel wordt afgehandeld. Je bent een echte teamspeler die denkt in oplossingen en altijd nét dat stapje extra zet.