Inschrijven

customer service medewerker

OUD GASTEL
€ 2.700 - € 3.550
40 uur
Klantenservice
Flexibel
Ben jij servicegericht en denk je in oplossingen? Word Customer Service Medewerker in Oud Gastel, salaris tot €3550 per maand. Klik hier!
Lees meer
Customer Service Medewerker
OUD GASTEL
€ 2.700 - € 3.550
40 uur
Klantenservice
Flexibel
Solliciteren
Dit ga je doen

Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze (voornamelijk Engelstalige) klanten. Je speelt snel in op klantvragen en logistieke knelpunten, en stemt dagelijks af met interne teams, het magazijn, vervoerders en de klant.

Wat ga je doen?

  • Onderhouden en versterken van relaties via dagelijks contact met klanten per telefoon, e-mail en (online) meetings;
  • Signaleren en oplossen van vragen, klachten of escalaties in overleg met betrokken partijen;
  • Zorgdragen voor correcte en tijdige administratie, inclusief het opstellen van rapportages;
  • Analyseren van knelpunten in processen en aandragen van passende oplossingen;
  • Monitoren van KPI’s en actief meedenken over procesverbeteringen.

Ben jij klaar om de klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen? Solliciteer dan nu en word een waardevolle schakel in ons team! Sam staat je graag te woord. 

Dit krijg je
  • Een marktconform salaris tussen € 2.718,40 en € 3.550,00 afhankelijk van je werkervaring en opleidingsniveau;
  • Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
  • 25 vakantiedagen, 40 ADV uren en mogelijkheid tot het (ver)kopen van extra verlof;
  • Winstuitkering van max. 3% bij positieve bedrijfsresultaten;
  • Goede pensioenregeling, reiskostenvergoeding en 8% vakantiegeld
  • Een telefoon en laptop;
  • En de mogelijkheid om jou zelf te ontwikkelen d.m.v. onze Academy.
Dit vragen we
  • Je beschikt over mbo+ of hbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt bij minimaal één jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen de logistieke sector;
  • Je bent vertrouwd met Microsoft Office, vooral Excel kent weinig geheimen voor jou.
Dit wordt je werkplek

Dit bedrijf in Oud Gastel is een grote naam in de logistieke sector, bekend om hun focus op kwaliteit en klanttevredenheid. Hun dienstverlening zorgt ervoor dat voertuigen met zorg worden gecontroleerd en voorbereid om aan de hoogste normen te voldoen voordat ze naar klanten worden verzonden.

Het team werkt in een bruisende omgeving waar samenwerking en precisie hoog in het vaandel staan. Je werkt van maandag tot en met vrijdag tussen 7:00 en 17:00 uur, zodat je je weekenden lekker voor jezelf hebt.

Kirsten Lauwen
Kirsten Lauwen Consultant
Bel +31165224682 Stuur een mail Stuur een WhatsApp Bekijk LinkedIn

Daarom RAAAK.

Bij RAAAK vinden we persoonlijke aandacht heel belangrijk. We kijken liever naar iemands talenten dan naar een cv, want daar valt altijd iets aan te doen! Wij noemen onze kandidaten daarom ook RaaakKrachten. We helpen bij het vinden van de juiste baan en blijven met je in contact om verder te werken aan je persoonlijke en professionele onwikkeling.
  • Altijd dichtbij.
  • Wij geloven in ieders talent.
  • Solliciteren zonder CV.
  • Binnen 1 dag reactie.
  • Jouw talent, onze missie.
  • Jij staat centraal.

Sollicitatieprocedure

Stap voor stap op weg naar jouw nieuwe uitdaging!

Stap voor stap op weg naar jouw nieuwe uitdaging! Ontdek hoe onze sollicitatieprocedure werkt, van je aanmelding tot het kennismakingsgesprek. Zo weet jij precies wat je kunt verwachten en kun je je optimaal voorbereiden om aan de slag te gaan.
  • 1. Solliciteren
    Je ontvangt van ons direct een bevestiging van je sollicitatie.
  • 2. Je krijgt van ons reactie
    Emma, onze digitale recruiter stuurt je een whatsappje nadat je hebt gesolliciteerd. Ze stelt je een aantal vragen om je profiel zo compleet mogelijk te maken.
  • 3. Kennismaking
    Onze consultant laat jouw persoonlijk weten of je wordt uitgenodigd voor een gesprek.
  • 4. Je gaat op gesprek
    Na de eerste kennismaking mag je op gesprek voor jouw droombaan.
  • 5. Je gaat aan de slag
    Alles is in kannen en kruiken. Je gaat aan de slag bij jouw droombaan.

Veelgestelde vragen.

Hoe bereid je een sollicitatiegesprek voor?
Een goede voorbereiding is het halve werk! Denk vooraf na over:
• Je outfit: Wat trek je aan om een professionele indruk te maken?
• Vragen: Welke vragen kun je verwachten en welke wil je zelf stellen?
• Documenten: Heb je een getuigschrift of referenties nodig? Zorg dat je ze klaar hebt liggen.
• Slechte eigenschappen?: Bedenk hoe je jouw verbeterpunten kunt presenteren als kansen of leermomenten.

En vergeet niet: ook bij een tweede gesprek geldt dat een goede voorbereiding essentieel is. Jij gaat indruk maken! 💪✨
Waar moet je rekening mee houden tijdens het sollicitatiegesprek?
Spannend, zo’n sollicitatiegesprek! Maar als je goed bent voorbereid, komt het helemaal goed. Hier een paar tips om te knallen:
• Lichaamstaal en houding: Neem een actieve houding aan en straal zelfvertrouwen uit.
• Verzorgde uitstraling: Zorg dat je er netjes uitziet en maak een verpletterende eerste indruk.
• Stel vragen: Laat zien dat je betrokken bent en assertiviteit toont door zelf vragen te stellen.

Je hebt dit in de pocket! 💪 Succes met je gesprek, jij kunt dit! 🎉
Hoe lang moet ik wachten op reactie?
Direct na je sollicitatie ontvang je een whatsapp berichtje van Emma, onze digitale recruiter. Na deze korte interactie neemt een consultant binnen 24 uur contact met je op.
Ik heb geen cv, is dat noodzakelijk om te solliciteren?
Nee, je hebt geen cv nodig om te solliciteren. 

Misschien vind je dit ook interessant.

Onze topvacatures van vandaag!