Inschrijven

customer support coördinator

Tilburg
€ 2.650 - € 3.500
38 - 40 uur
Klantenservice
Direct in dienst
Houd jij ervan om snel te schakelen en meerdere taken tegelijk op te pakken? Als Customer Support Coördinator in de regio Tilburg verdien je tot €3.500!
Lees meer
Customer Support Coördinator
Tilburg
€ 2.650 - € 3.500
38 - 40 uur
Klantenservice
Direct in dienst
Solliciteren
Dit ga je doen

In deze rol als Customer Support Coördinator ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten. Je beantwoordt vragen via e-mail, telefoon en WhatsApp en zorgt voor een snelle en accurate afhandeling. Samen met collega’s van sales, logistiek en planning bied je oplossingen die écht het verschil maken. Daarnaast draag je actief bij aan de verdere professionalisering van onze Customer Support processen.

Jouw taken:

  • Behandelen van klantvragen en verwerken van aanvragen en offertes in ERP- en CRM-systemen
  • Opvolgen van verkooporders, leveringen en transportplanning
  • Afstemmen met interne teams en deelnemen aan het wekelijkse planningsoverleg
  • Beheren van klantcontacten en klachtenafhandeling met focus op serviceverbetering
  • Bijdragen aan procesverbeteringen, onder meer op het gebied van automatisering en AI
  • Communiceren in zowel Nederlands als Engels, Frans is een pré

Help ons om klantbeleving naar een hoger niveau te tillen en werk mee aan innovatieve oplossingen, solliciteer vandaag nog en word de nieuwe Customer Support Coördinator! Heb je nog vragen over de functie? Neem contact op met Kasane! 

Dit krijg je
  • Salaris tot €3.500 bruto o.b.v. 40 uur per week;
  • Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf;
  • 28 vakantiedagen;
  • Flexibele werktijden;
  • Laptop en telefoon van de zaak;
  • Een stimulerende en uitdagende werkomgeving;
  • Training en ontwikkelingsmogelijkheden;
  • Gezellig team met betrokken collega’s;
  • Goede pensioenregeling (premievrij);
  • Fietsregeling;
  • Lunchregeling;
  • Reiskostenvergoeding.
Dit vragen we
  • Minimaal HBO werk- en denkniveau;
  • Ervaring in een soortgelijke rol is een pré.
Dit wordt je werkplek

Het bedrijf richt zich op innovatie, duurzaamheid en samenwerking om bij te dragen aan een groenere en efficiëntere wereld. Er worden hoogwaardige coatings ontwikkeld, geproduceerd en geleverd voor de glastuinbouw, evenals belijningsproducten voor sportvelden die wereldwijd worden toegepast. Met productievestigingen in onder andere Nederland en Frankrijk en klanten in meer dan 70 landen wordt dagelijks internationale impact gerealiseerd.

De bedrijfscultuur is informeel, professioneel en servicegericht. Medewerkers helpen elkaar en steken actief de handen uit de mouwen indien nodig worden dozen getild of stickers geplakt. Eigen initiatief als Customer Support Coördinator wordt gewaardeerd, evenals interesse in kunstmatige intelligentie en nieuwe technologieën.

Kasane Bos
Kasane Bos Recruiter RAAAK Select
Bel +31610045143 Stuur een mail Stuur een WhatsApp Bekijk LinkedIn

Daarom RAAAK.

Bij RAAAK vinden we persoonlijke aandacht heel belangrijk. We kijken liever naar iemands talenten dan naar een cv, want daar valt altijd iets aan te doen! Wij noemen onze kandidaten daarom ook RaaakKrachten. We helpen bij het vinden van de juiste baan en blijven met je in contact om verder te werken aan je persoonlijke en professionele onwikkeling.
  • Altijd dichtbij.
  • Wij geloven in ieders talent.
  • Solliciteren zonder CV.
  • Binnen 1 dag reactie.
  • Jouw talent, onze missie.
  • Jij staat centraal.
Sollicitatieprocedure

Stap voor stap op weg naar jouw nieuwe uitdaging!

Stap voor stap op weg naar jouw nieuwe uitdaging! Ontdek hoe onze sollicitatieprocedure werkt, van je aanmelding tot het kennismakingsgesprek. Zo weet jij precies wat je kunt verwachten en kun je je optimaal voorbereiden om aan de slag te gaan.
  • 1. Solliciteren
    We hebben je sollicitatie in goede orde ontvangen en geven binnen 24 uur een reactie.
  • 2. We nemen contact met je op
    Na een eerste reactie maken we kort telefonisch kennis met elkaar.
  • 3. We maken kennis
    Je wordt uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek op 1 van onze vestigingen of via digitale weg.
  • 4. Je gaat op gesprek
    Je gaat op gesprek voor jouw droombaan.
  • 5. Je gaat aan de slag!
    Als alles in kannen en kruiken is, ga je aan de slag bij jouw droombaan. En niet geheel onbelangrijk, direct op contract.

Veelgestelde vragen.

Hoe bereid je een sollicitatiegesprek voor?
Een goede voorbereiding is het halve werk! Denk vooraf na over:
• Je outfit: Wat trek je aan om een professionele indruk te maken?
• Vragen: Welke vragen kun je verwachten en welke wil je zelf stellen?
• Documenten: Heb je een getuigschrift of referenties nodig? Zorg dat je ze klaar hebt liggen.
• Slechte eigenschappen?: Bedenk hoe je jouw verbeterpunten kunt presenteren als kansen of leermomenten.

En vergeet niet: ook bij een tweede gesprek geldt dat een goede voorbereiding essentieel is. Jij gaat indruk maken! 💪✨
Waar moet je rekening mee houden tijdens het sollicitatiegesprek?
Spannend, zo’n sollicitatiegesprek! Maar als je goed bent voorbereid, komt het helemaal goed. Hier een paar tips om te knallen:
• Lichaamstaal en houding: Neem een actieve houding aan en straal zelfvertrouwen uit.
• Verzorgde uitstraling: Zorg dat je er netjes uitziet en maak een verpletterende eerste indruk.
• Stel vragen: Laat zien dat je betrokken bent en assertiviteit toont door zelf vragen te stellen.

Je hebt dit in de pocket! 💪 Succes met je gesprek, jij kunt dit! 🎉
Hoe lang moet ik wachten op reactie?
Direct na je sollicitatie ontvang je een whatsapp berichtje van Emma, onze digitale recruiter. Na deze korte interactie neemt een consultant binnen 24 uur contact met je op.
Ik heb geen cv, is dat noodzakelijk om te solliciteren?
Nee, je hebt geen cv nodig om te solliciteren. 

Misschien vind je dit ook interessant.

Onze topvacatures van vandaag!