customer support medewerker

ZEVENBERGSCHEN HOEK
€ 3.000 - € 3.500
32 - 40 uur
Klantenservice
Direct in dienst
Word jij blij van klantcontact en zie je commerciële kansen? Verdien tot €3.500 bruto per maand in een dynamische supportfunctie. Solliciteer direct!
Customer Support Medewerker
ZEVENBERGSCHEN HOEK
€ 3.000 - € 3.500
32 - 40 uur
Klantenservice
Direct in dienst
Dit ga je doen

Als Customer Support Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor klanten én de verbindende schakel tussen de commerciële en operationele afdelingen. Jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel loopt en klanten zich gehoord voelen. Van eerste contact tot evaluatie na levering  jij begeleidt het hele proces met zorg en aandacht.

Wat ga je doen?

  • Je beantwoordt klantvragen telefonisch, via e-mail en chat

  • Je stelt offertes op en verwerkt aanvragen tot concrete opdrachten

  • Je signaleert commerciële kansen en weet daar proactief op in te spelen

  • Je volgt projecten op en belt klanten na om hun ervaring te evalueren

  • Je ondersteunt bij complexe vraagstukken en zorgt voor correcte administratie

  • Je houdt klantgegevens actueel in het systeem

  • Je communiceert vloeiend in het Nederlands én Engels, zowel mondeling als schriftelijk

Ben jij een organisatietalent met een klantgerichte mindset die energie haalt uit schakelen en regelen? Dan is dit jouw ideale baan!

Wil jij onderdeel worden van een betrokken team binnen een internationaal bedrijf? Neem gerust contact op met Ashley voor vragen. Klaar voor de volgende stap? Solliciteer vandaag nog!

Dit krijg je
  • Een bruto maandsalaris tot €3.500,- (op fulltime basis)

  • Direct een contract bij jouw nieuwe werkgever

  • 8% vakantietoeslag en 25 vakantiedagen

  • Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer

  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling via opleidingen en trainingen

  • Een solide pensioenregeling voor later

Dit vragen we
  • Je hebt een MBO werk- en denkniveau

  • Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar

Dit wordt je werkplek

Je komt terecht bij een internationaal bedrijf dat actief is in vitale sectoren zoals energie en industrie. Ze leveren geavanceerde oplossingen voor het regelen van vloeistof- en energiestromen.

De werkomgeving is informeel en collegiaal: je werkt in een klein, hecht team op een locatie waar kantoor en werkplaats samenkomen. De lijnen zijn kort en er is volop ruimte voor groei en ontwikkeling.

Na een inwerkperiode is hybride werken mogelijk, zodat je werk en privé goed kunt combineren. Je werkt van maandag tot en met vrijdag, van 08:30 tot 17:00 uur.

Daarom RAAAK.

Bij RAAAK vinden we persoonlijke aandacht heel belangrijk. We kijken liever naar iemands talenten dan naar een cv, want daar valt altijd iets aan te doen! Wij noemen onze kandidaten daarom ook RaaakKrachten. We helpen bij het vinden van de juiste baan en blijven met je in contact om verder te werken aan je persoonlijke en professionele onwikkeling.
  • Altijd dichtbij.
  • Wij geloven in ieders talent.
  • Solliciteren zonder CV.
  • Binnen 1 dag reactie.
  • Jouw talent, onze missie.
  • Jij staat centraal.

Sollicitatieprocedure

Stap voor stap op weg naar jouw nieuwe uitdaging!

Stap voor stap op weg naar jouw nieuwe uitdaging! Ontdek hoe onze sollicitatieprocedure werkt, van je aanmelding tot het kennismakingsgesprek. Zo weet jij precies wat je kunt verwachten en kun je je optimaal voorbereiden om aan de slag te gaan.
  • 1. Solliciteren
    We hebben je sollicitatie in goede orde ontvangen en geven binnen 24 uur een reactie.
  • 2. We nemen contact met je op
    Na een eerste reactie maken we kort telefonisch kennis met elkaar.
  • 3. We maken kennis
    Je wordt uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek op 1 van onze vestigingen of via digitale weg.
  • 4. Je gaat op gesprek
    Je gaat op gesprek voor jouw droombaan.
  • 5. Je gaat aan de slag!
    Als alles in kannen en kruiken is, ga je aan de slag bij jouw droombaan. En niet geheel onbelangrijk, direct op contract.

Veelgestelde vragen.

Hoe bereid je een sollicitatiegesprek voor?
Een goede voorbereiding is het halve werk! Denk vooraf na over:
• Je outfit: Wat trek je aan om een professionele indruk te maken?
• Vragen: Welke vragen kun je verwachten en welke wil je zelf stellen?
• Documenten: Heb je een getuigschrift of referenties nodig? Zorg dat je ze klaar hebt liggen.
• Slechte eigenschappen?: Bedenk hoe je jouw verbeterpunten kunt presenteren als kansen of leermomenten.

En vergeet niet: ook bij een tweede gesprek geldt dat een goede voorbereiding essentieel is. Jij gaat indruk maken! 💪✨
Waar moet je rekening mee houden tijdens het sollicitatiegesprek?
Spannend, zo’n sollicitatiegesprek! Maar als je goed bent voorbereid, komt het helemaal goed. Hier een paar tips om te knallen:
• Lichaamstaal en houding: Neem een actieve houding aan en straal zelfvertrouwen uit.
• Verzorgde uitstraling: Zorg dat je er netjes uitziet en maak een verpletterende eerste indruk.
• Stel vragen: Laat zien dat je betrokken bent en assertiviteit toont door zelf vragen te stellen.

Je hebt dit in de pocket! 💪 Succes met je gesprek, jij kunt dit! 🎉
Hoe lang moet ik wachten op reactie?
Direct na je sollicitatie ontvang je een whatsapp berichtje van Emma, onze digitale recruiter. Na deze korte interactie neemt een consultant binnen 24 uur contact met je op.
Ik heb geen cv, is dat noodzakelijk om te solliciteren?
Nee, je hebt geen cv nodig om te solliciteren.