Stel je voor: elke dag start je met een kop koffie en een goed humeur. Je inbox stroomt vol met vragen, bestellingen en soms zelfs een complimentje. Als Klantenservice Medewerker ben jij de vrolijke noot op de servicedesk afdeling en breng jij rust en overzicht, zelfs als het even druk wordt op de lijn. Jij bent degene die de telefoon opneemt met een lach en e-mails beantwoordt met concrete, duidelijke antwoorden. Geen vraag is te gek, geen verzoek te veel! Je navigeert moeiteloos door CRM Dynamics en haalt eruit wat je nodig hebt, legt klantverzoeken vast en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je regelt bestellingen van telefoons en simkaarten, zodat niemand zonder verbinding komt te zitten. Met een scherpe blik houd je klantdata up-to-date en schakel je moeiteloos met leveranciers. Jij zorgt dat de klant zich gezien en gehoord voelt, daar krijg je energie van!
Word jij enthousiast van afwisseling en persoonlijk contact? Dan is deze functie als Klantenservice Medewerker echt iets voor jou! Druk op die sollicitatieknop, of stuur Michelle een berichtje als je meer wilt weten.