klantenservice specialist

Schiedam
€ 2.500 - € 3.250
32 - 40 uur
Klantenservice
Direct in dienst
Word Klantenservice Specialist in Schiedam met een salaris tot €3250. Solliciteer nu!
Klantenservice Specialist
Schiedam
€ 2.500 - € 3.250
32 - 40 uur
Klantenservice
Direct in dienst
Dit ga je doen

In de rol van Klantenservice Specialist bij de vestiging in Schiedam ben jij de verbindende factor tussen de klant en de interne afdelingen van jouw nieuwe werkgever. Je zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen door het bieden van passende oplossingen. Of het nu gaat om klachten, bestellingen, of contractbeheer, jij bent de aangewezen persoon om alles in goede banen te leiden.

Een gemiddelde dag begint met het doornemen van klantvragen en -verzoeken die via verschillende kanalen binnenkomen. Je staat in contact met klanten om hun behoeftes te begrijpen en te adresseren. Naast operationele taken zoals facturatie en leveringen, ben je als Klantenservice Specialist ook betrokken bij projectmatige werkzaamheden zoals het invoeren van contracten en onderhouden van telefonische relaties. Je schakelt moeiteloos tussen de afdelingen sales, productie, distributie en magazijn om elke klantvraag efficiënt op te lossen.

Klaar voor jouw nieuwe uitdaging als Klantenservice Specialist? Bij jouw nieuwe werkgever krijg je de kans om te groeien en te excelleren binnen een internationaal bedrijf. Solliciteer vandaag nog en maak deel uit van een dynamisch team dat streeft naar het hoogste niveau van klanttevredenheid.

Dit krijg je
  • DIRECT in dienst 
  • Salaris tussen tot € 3.250
  • 8,33% vakantiegeld
  • Eindejaarsuitkering van 5,33%
  • Reiskostenvergoeding conform cao (Textielverzorging)
  • 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur
  • Pensioenregeling met werkgeversbijdrage (2/3e)
  • Ontwikkelingsmogelijkheden zoals opleidingen en coaching
Dit vragen we
  • Minimaal MBO werk- en denkniveau
  • Minimaal 1 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
  • Probleemoplossend vermogen, Resultaatgericht en verantwoordelijk
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift i.v.m. documenten en systemen
Dit wordt je werkplek

Jouw nieuwe werkgever is een toonaangevende speler op het gebied van facilitaire en textiele diensten, met een sterke focus op duurzaamheid en maatschappelijk verantwoord ondernemen. Ze bieden een dynamische werkomgeving waar persoonlijke ontwikkeling en groei centraal staan. Bij hen krijg je de kans om deel uit te maken van een bedrijf dat echt een verschil maakt.

Je komt terecht in een zelfstandig, gezellig team van gelijkgestemden. Als Customer Relations Medewerker krijg je alle ruimte om mee te denken en het proces te optimaliseren. Samenwerking en innovatie worden aangemoedigd, en de flexibele werktijden zijn afgestemd op jouw persoonlijke behoeften, zodat je een goede balans tussen werk en privé kunt behouden. Ze bieden uitgebreide trainingsmogelijkheden om je carrière naar een hoger niveau te tillen.

Daarom RAAAK.

Bij RAAAK vinden we persoonlijke aandacht heel belangrijk. We kijken liever naar iemands talenten dan naar een cv, want daar valt altijd iets aan te doen! Wij noemen onze kandidaten daarom ook RaaakKrachten. We helpen bij het vinden van de juiste baan en blijven met je in contact om verder te werken aan je persoonlijke en professionele onwikkeling.
  • Altijd dichtbij.
  • Wij geloven in ieders talent.
  • Solliciteren zonder CV.
  • Binnen 1 dag reactie.
  • Jouw talent, onze missie.
  • Jij staat centraal.

Sollicitatieprocedure

Stap voor stap op weg naar jouw nieuwe uitdaging!

Stap voor stap op weg naar jouw nieuwe uitdaging! Ontdek hoe onze sollicitatieprocedure werkt, van je aanmelding tot het kennismakingsgesprek. Zo weet jij precies wat je kunt verwachten en kun je je optimaal voorbereiden om aan de slag te gaan.
  • 1. Solliciteren
    We hebben je sollicitatie in goede orde ontvangen en geven binnen 24 uur een reactie.
  • 2. We nemen contact met je op
    Na een eerste reactie maken we kort telefonisch kennis met elkaar.
  • 3. We maken kennis
    Je wordt uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek op 1 van onze vestigingen of via digitale weg.
  • 4. Je gaat op gesprek
    Je gaat op gesprek voor jouw droombaan.
  • 5. Je gaat aan de slag!
    Als alles in kannen en kruiken is, ga je aan de slag bij jouw droombaan. En niet geheel onbelangrijk, direct op contract.

Veelgestelde vragen.

Hoe bereid je een sollicitatiegesprek voor?
Een goede voorbereiding is het halve werk! Denk vooraf na over:
• Je outfit: Wat trek je aan om een professionele indruk te maken?
• Vragen: Welke vragen kun je verwachten en welke wil je zelf stellen?
• Documenten: Heb je een getuigschrift of referenties nodig? Zorg dat je ze klaar hebt liggen.
• Slechte eigenschappen?: Bedenk hoe je jouw verbeterpunten kunt presenteren als kansen of leermomenten.

En vergeet niet: ook bij een tweede gesprek geldt dat een goede voorbereiding essentieel is. Jij gaat indruk maken! 💪✨
Waar moet je rekening mee houden tijdens het sollicitatiegesprek?
Spannend, zo’n sollicitatiegesprek! Maar als je goed bent voorbereid, komt het helemaal goed. Hier een paar tips om te knallen:
• Lichaamstaal en houding: Neem een actieve houding aan en straal zelfvertrouwen uit.
• Verzorgde uitstraling: Zorg dat je er netjes uitziet en maak een verpletterende eerste indruk.
• Stel vragen: Laat zien dat je betrokken bent en assertiviteit toont door zelf vragen te stellen.

Je hebt dit in de pocket! 💪 Succes met je gesprek, jij kunt dit! 🎉
Hoe lang moet ik wachten op reactie?
Direct na je sollicitatie ontvang je een whatsapp berichtje van Emma, onze digitale recruiter. Na deze korte interactie neemt een consultant binnen 24 uur contact met je op.
Ik heb geen cv, is dat noodzakelijk om te solliciteren?
Nee, je hebt geen cv nodig om te solliciteren.