Als Commercieel Medewerker Binnendienst heb je een veelzijdige functie waarin klantgerichtheid en service centraal staan. Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, zowel telefonisch als per e-mail, en zorgt ervoor dat iedere vraag of aanvraag zorgvuldig wordt opgevolgd. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor relaties en weet hen op een professionele en vriendelijke manier te woord te staan.
Daarnaast ondersteun je als Commercieel Medewerker Binnendienst de verkoopafdeling bij diverse werkzaamheden, zoals het opstellen van offertes, het beheren van abonnementen en het doorvoeren van prijsaanpassingen. Ook bewaak je het proces rondom retourzendingen en zorg je dat documenten correct worden gearchiveerd.
Een belangrijk onderdeel van je functie is het adviseren van klanten over onze softwareproducten. Je begeleidt hen stap voor stap in verschillende processen en verzorgt telefonische demonstraties voor zakelijke klanten. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden en oog voor detail weet je een uitstekende service te bieden, zowel aan onze zakelijke (B2B) als particuliere (B2C) klanten.
Vind je de vacature van Commercieel Medewerker Binnendienst interessant? Solliciteer dan snel! Bij vragen kan je terecht bij onze vestiging in Best.