Als Technisch Relatiebeheerder ben je het centrale aanspreekpunt voor onze klanten. Je combineert jouw technische kennis met commerciële vaardigheden om klanten te ontzorgen en te inspireren. In deze rol werk je 80% van de tijd op de binnendienst en 20% op de buitendienst, waarbij je langdurige samenwerkingen verder uitbouwt. Jij bent het aanspreekpunt voor alle klanten, en bent een ster in luisteren en adviseren.
Je begint je dag als Technisch Relatiebeheerder met een kop koffie en het opstarten van je computer. Wat is er allemaal binnengekomen in de mail? Je belt je klanten en beantwoordt vragen snel en helder via mail en telefoon Jouw dag bestaat uit het technisch en klantgericht adviseren over producten, services en oplossingen. Ook maak je offertes, volgt orders op en zorgt dat alles klopt in het CRM. Je spot trends in de markt en signaleert waar kansen liggen. Daarnaast organiseer je productdemo's en overtuig je nieuwe klanten met je kennis. Je biedt ook nazorg bij technische uitdagingen. Omdat je ook klanten op locatie advies geeft is het wel belangrijk dat je een rijbewijs B hebt.
Spreekt de baan als Technisch Relatiebeheerder jou aan en wil je meer weten over het bedrijf & de branche? Solliciteer dan nu, of vraag naar Nina om al je vragen te beantwoorden!