customer service representative

Botlek Rotterdam
€ 3.150 - € 4.500
36 - 40 uur
Logistiek
Direct in dienst
Ben jij klaar voor een dynamische functie als Customer Service Representative in de logistiek, op een unieke locatie in de Botlek Rotterdam? Hier kun je tot wel €4.500 bruto per maand verdienen (op basis van 40 uur). Solliciteer direct!
Customer Service Representative
Botlek Rotterdam
€ 3.150 - € 4.500
36 - 40 uur
Logistiek
Direct in dienst
Select Baan Wij helpen je aan een vaste baan die écht bij je past.
Iedereen roept natuurlijk dat ze "dé perfecte baan" voor je hebben. Tuurlijk. Wij niet. Wij luisteren gewoon naar je verhaal, kijken verder dan je cv en laten je opties zien waar je zelf nog niet aan had gedacht. En ja, dat doen we gratis. Adviseren en bemiddelen zonder poeha, dáár zijn we goed in. Het resultaat? Geen loze beloftes, maar een vaste baan die past bij jouw leven.
Dit ga je doen

Als Customer Service Representative ben jij de verbindende schakel tussen klanten en logistiek. Jij zorgt ervoor dat alle administratieve processen rondom transport, opslag en orderverwerking soepel verlopen. Je verwerkt klantorders in het warehouse management systeem (WMS), stelt transport- en douanedocumenten op en houdt de status van zendingen nauwkeurig bij. Je signaleert afwijkingen en komt direct in actie om deze op te lossen. Daarnaast heb je regelmatig contact met klanten en collega’s, waarbij je klantvragen beantwoordt en mogelijkheden voor procesverbetering bespreekt. Door jouw nauwkeurigheid en proactieve houding zorg je voor een optimale klantbeleving in een afwisselende, energieke functie.

Zie jij jezelf als de spin in het web van onze logistieke dienstverlening? Wil je meer weten of direct solliciteren? Neem dan contact op met Celine, zij helpt je graag verder met al jouw vragen.

Dit krijg je
  • Een bruto maandsalaris tussen €3.150 en €4.500 (op basis van 40 uur);
  • Pensioenregeling volgens de CAO Beroepsgoederenvervoer;
  • Reiskostenvergoeding;
  • 24 vakantiedagen;
  • 3,5 ADV dagen;
  • 8% vakantiegeld;
  • Een interne Academy waar je nieuwe kennis kan opdoen.
Dit vragen we
  • Je hebt minimaal een afgeronde mbo 4-opleiding, bij voorkeur richting logistiek of administratie;
  • Je hebt minimaal 1 jaar administratieve ervaring in een logistieke omgeving;
  • Je beschikt over eigen vervoer om op locatie te komen.
Dit wordt je werkplek

Dit is jouw werkplek: je komt terecht bij een familiebedrijf waar teamwork en persoonlijke aandacht centraal staan. Samen met ongeveer 10 collega’s op de afdeling Supply Chain Management / Customer Services werk je aan optimale service voor toonaangevende klanten in de (petro)chemie. Je werkt fulltime op de locatie in de Botlek, Rotterdam, waar veel aandacht is voor werkplezier, ontwikkeling en duurzame inzetbaarheid. De werktijden zijn van 08:00 tot 16:30 uur of van 08:30 tot 17:00 uur. Je werkdagen zijn doordeweeks, zodat je werk en privé goed kunt combineren.

Daarom RAAAK.

Bij RAAAK vinden we persoonlijke aandacht heel belangrijk. We kijken liever naar iemands talenten dan naar een cv, want daar valt altijd iets aan te doen! Wij noemen onze kandidaten daarom ook RaaakKrachten. We helpen bij het vinden van de juiste baan en blijven met je in contact om verder te werken aan je persoonlijke en professionele onwikkeling.
  • Altijd dichtbij.
  • Wij geloven in ieders talent.
  • Solliciteren zonder CV.
  • Binnen 1 dag reactie.
  • Jouw talent, onze missie.
  • Jij staat centraal.
Sollicitatieprocedure

Stap voor stap op weg naar jouw nieuwe uitdaging!

Stap voor stap op weg naar jouw nieuwe uitdaging! Ontdek hoe onze sollicitatieprocedure werkt, van je aanmelding tot het kennismakingsgesprek. Zo weet jij precies wat je kunt verwachten en kun je je optimaal voorbereiden om aan de slag te gaan.
  • 1. Solliciteren
    We hebben je sollicitatie in goede orde ontvangen en geven binnen 24 uur een reactie.
  • 2. We nemen contact met je op
    Na een eerste reactie maken we kort telefonisch kennis met elkaar.
  • 3. We maken kennis
    Je wordt uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek op 1 van onze vestigingen of via digitale weg.
  • 4. Je gaat op gesprek
    Je gaat op gesprek voor jouw droombaan.
  • 5. Je gaat aan de slag!
    Als alles in kannen en kruiken is, ga je aan de slag bij jouw droombaan. En niet geheel onbelangrijk, direct op contract.

Veelgestelde vragen.

Hoe bereid je een sollicitatiegesprek voor?

Een goede voorbereiding is het halve werk! Denk vooraf na over:
• Je outfit: Wat trek je aan om een professionele indruk te maken?
• Vragen: Welke vragen kun je verwachten en welke wil je zelf stellen?
• Documenten: Heb je een getuigschrift of referenties nodig? Zorg dat je ze klaar hebt liggen.
• Slechte eigenschappen?: Bedenk hoe je jouw verbeterpunten kunt presenteren als kansen of leermomenten.

En vergeet niet: ook bij een tweede gesprek geldt dat een goede voorbereiding essentieel is. Jij gaat indruk maken! 💪✨

Meer tips? Lees ze hier

Waar moet je rekening mee houden tijdens het sollicitatiegesprek?
Spannend, zo’n sollicitatiegesprek! Maar als je goed bent voorbereid, komt het helemaal goed. Hier een paar tips om te knallen:
• Lichaamstaal en houding: Neem een actieve houding aan en straal zelfvertrouwen uit.
• Verzorgde uitstraling: Zorg dat je er netjes uitziet en maak een verpletterende eerste indruk.
• Stel vragen: Laat zien dat je betrokken bent en assertiviteit toont door zelf vragen te stellen.

Je hebt dit in de pocket! 💪 Succes met je gesprek, jij kunt dit! 🎉
Hoe lang moet ik wachten op reactie?
Direct na je sollicitatie ontvang je een whatsapp berichtje van Emma, onze digitale recruiter. Na deze korte interactie neemt een consultant binnen 24 uur contact met je op.
Ik heb geen cv, is dat noodzakelijk om te solliciteren?
Nee, je hebt geen cv nodig om te solliciteren.