administratief medewerker schuldenaanpak

ROTTERDAM
€ 2.500 - € 3.500
32 - 36 uur
Overheid/Publiek domein
Flexibel
Het ondersteunen van Rotterdammers die in een schuldhulpverleningstraject zitten is intensief. Het is daarom van belang dat deze ondersteuning zorgvuldig gebeurt. Als administratief medewerker vorm je een belangrijke schakel binnen de keten schuldhulpverlening. Samenwerking met trajectbegeleiders en schuldbemiddelaars is hierin van groot belang.
Administratief medewerker Schuldenaanpak
ROTTERDAM
€ 2.500 - € 3.500
32 - 36 uur
Overheid/Publiek domein
Flexibel
Dit ga je doen

Ben jij van het helpen van de Rotterdammers aan een verbeterde financiële toekomst? Dan is de Gemeente Rotterdam op zoek naar jou!  Salaris tot €3500,- bruto per maand op basis van 36 uur per week. 

Het ondersteunen van Rotterdammers die in een schuldhulpverleningstraject zitten, is een intensief proces dat nauwkeurigheid vereist. Als administratief medewerker speel je een cruciale rol binnen dit traject en zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt. Je werkt nauw samen met trajectbegeleiders en schuldbemiddelaars om de ondersteuning optimaal te laten verlopen.

Jouw verantwoordelijkheden bestaan onder andere uit:

  • Het bieden van volledige administratieve ondersteuning aan jouw team;
  • Het verwerken van budgetplannen, registreren van nieuwe klanten en bijhouden van klantendossiers in het systeem Allegro;
  • De verwerking van post, archivering en het beheren van de agenda voor je collega’s;
  • De afhandeling van correspondentie tussen schuldeisers en cliënten, waaronder het versturen van uitnodigingen en brieven;
  • Telefonisch contact met schuldeisers, waarbij je de verkregen informatie verwerkt in schuldopgaven en contracten opstelt.

Met jouw zorgvuldige aanpak zorg je ervoor dat het traject voor alle betrokkenen zo soepel mogelijk verloopt.

Herken jij jezelf hierin? Reageer dan nu! op de vacature. Heb je nog vragen na het lezen van de vacature neem dan contact met ons op!


Dit krijg je
  • Een bruto maandsalaris tot €3500,- o.b.v. 36 uur.

  • Een dynamische opdracht van minimaal 6 maanden, met kans op verlenging van een jaar.

  • Een afwisselende en uitdagende binnen de Gemeente Rotterdam.

  • 25 vakantiedagen en 8% vakantietoeslag.

  • Reiskostenvergoeding.

  • Direct aan de slag in een organisatie die bijdraagt aan de stad Rotterdam.

Dit vragen we
  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO-3 opleiding;
  • Je hebt minimaal 6 maanden werkervaring met de administratieve werkzaamheden binnen de schuldenketen, opgedaan in de afgelopen 3 jaar;
  • Je hebt minimaal 1 jaar ervaring als administratief medewerker, of vergelijkbaar, opgedaan in de afgelopen 3 jaar;
  • Je hebt werkervaring met het systeem Allegro (ART, SR)
  • Je hebt ervaring hebt met de volgende applicaties van Windows Office: Word, Excel en Outlook.
Dit wordt je werkplek

De Kredietbank Rotterdam (KBR) is geen gewone bank. De KBR biedt schulddienstverlening aan Rotterdammers die schulden willen aanpakken. Zo zorgen wij voor schulddienstverlening, bemiddelen bij aanvragen van schuldsanering en verstrekken we saneringskredieten.

Een team bestaat gemiddeld uit zeven schuldbemiddelaars, drie budgetconsulenten en zeven administratief medewerkers. Zij werken dagelijks nauw samen om de klant zo goed mogelijk uit dit traject te laten komen. Het team werkt zelfsturend.

Onze organisatie

Het Cluster Maatschappelijke Ontwikkeling stimuleert ontplooiing van talent. We gaan uit van de kracht van de Rotterdammers. Het streven is dat iedereen zijn talent ontwikkelt, leert en/of werkt, maatschappelijk actief is als leren of werken niet kan en zorgt voor de eigen gezondheid. Sport, cultuur, onderwijs en basale zorg dragen daaraan bij. We bieden (intensieve) hulp en ondersteuning als dat nodig is. Dat doen we in opdracht van het stadsbestuur en samen met maatschappelijke partners

Daarom RAAAK.

Bij RAAAK vinden we persoonlijke aandacht heel belangrijk. We kijken liever naar iemands talenten dan naar een cv, want daar valt altijd iets aan te doen! Wij noemen onze kandidaten daarom ook RaaakKrachten. We helpen bij het vinden van de juiste baan en blijven met je in contact om verder te werken aan je persoonlijke en professionele onwikkeling.
  • Altijd dichtbij.
  • Wij geloven in ieders talent.
  • Solliciteren zonder CV.
  • Binnen 1 dag reactie.
  • Jouw talent, onze missie.
  • Jij staat centraal.

Sollicitatieprocedure

Stap voor stap op weg naar jouw nieuwe uitdaging! Ontdek hoe onze sollicitatieprocedure werkt, van je aanmelding tot het kennismakingsgesprek. Zo weet jij precies wat je kunt verwachten en kun je je optimaal voorbereiden om aan de slag te gaan.
  • Solliciteren
    Je ontvangt van ons direct een bevestiging van je sollicitatie.
  • Je krijgt van ons reactie
    Emma, onze digitale recruiter stuurt je een whatsappje nadat je hebt gesolliciteerd. Ze stelt je een aantal vragen om je profiel zo compleet mogelijk te maken.
  • Kennismaking
    Onze consultant laat jouw persoonlijk weten of je wordt uitgenodigd voor een gesprek.
  • Je gaat op gesprek
    Na de eerste kennismaking mag je op gesprek voor jouw droombaan.
  • Je gaat aan de slag
    Alles is in kannen en kruiken. Je gaat aan de slag bij jouw droombaan.

Veelgestelde vragen.

Hoe bereid je een sollicitatiegesprek voor?
Een goede voorbereiding is het halve werk! Denk vooraf na over:
• Je outfit: Wat trek je aan om een professionele indruk te maken?
• Vragen: Welke vragen kun je verwachten en welke wil je zelf stellen?
• Documenten: Heb je een getuigschrift of referenties nodig? Zorg dat je ze klaar hebt liggen.
• Slechte eigenschappen?: Bedenk hoe je jouw verbeterpunten kunt presenteren als kansen of leermomenten.

En vergeet niet: ook bij een tweede gesprek geldt dat een goede voorbereiding essentieel is. Jij gaat indruk maken! 💪✨
Waar moet je rekening mee houden tijdens het sollicitatiegesprek?
Spannend, zo’n sollicitatiegesprek! Maar als je goed bent voorbereid, komt het helemaal goed. Hier een paar tips om te knallen:
• Lichaamstaal en houding: Neem een actieve houding aan en straal zelfvertrouwen uit.
• Verzorgde uitstraling: Zorg dat je er netjes uitziet en maak een verpletterende eerste indruk.
• Stel vragen: Laat zien dat je betrokken bent en assertiviteit toont door zelf vragen te stellen.

Je hebt dit in de pocket! 💪 Succes met je gesprek, jij kunt dit! 🎉
Hoe lang moet ik wachten op reactie?
Direct na je sollicitatie ontvang je een whatsapp berichtje van Emma, onze digitale recruiter. Na deze korte interactie neemt een consultant binnen 24 uur contact met je op.
Ik heb geen cv, is dat noodzakelijk om te solliciteren?
Nee, je hebt geen cv nodig om te solliciteren.