medewerker servicedesk & planning

TERHEIJDEN
€ 3.000 - € 4.000
38 - 40 uur
Overig
Direct in dienst
Word Medewerker Servicedesk en Planning (40 uur), verdien tot €4.000 in Breda, en solliciteer nu!
Medewerker Servicedesk & Planning
TERHEIJDEN
€ 3.000 - € 4.000
38 - 40 uur
Overig
Direct in dienst
Dit ga je doen

Als Medewerker Servicedesk en Planning werk je op zowel de Servicedesk als de Planningsafdeling, afhankelijk van de behoefte. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten bij storingen en vragen, en je zorgt voor een efficiënte planning van onderhoudsmonteurs. Je wordt het vaakst ingezet op de Servicedesk, waar je inkomende meldingen zorgvuldig aanneemt en verwerkt. Hier zorg je er voor dat de Planners alle informatie hebben welke zij nodig hebben om de opdracht succesvol en volledig in te plannen. 

Een gemiddelde werkdag bestaat uit het beheren van inkomende telefoontjes en e-mails, en het uitvoeren van administratieve taken rondom de planning. Je coördineert de dagelijkse planning van Monteurs, stimuleert hun werkhouding en bewaakt processen als aanspreekpunt voor klanten. Daarnaast ben je inzetbaar op de planningsafdeling waar je verantwoordelijk bent voor het inplannen van storingen en onderhoud, waarbij je precies en efficiënt te werk gaat om een soepele dienstverlening te garanderen.

Je schakelt met Monteurs, klanten en collega's op kantoor. Jij bent een echte duizendpoot wie met iedereen verbinding kan maken. Je bent niet bang om je mannetje te staan en deinst niet terug voor een ietwat hectische omgeving. 


Dit krijg je
  • Salaris tussen € 3.000 en € 4.000 bruto per maand, afhankelijk van ervaring.
  • Een uitdagende functie met veel zelfstandigheid.
  • Direct in dienst bij de opdrachtgever.
  • Werken in een moderne en samenwerkingsgerichte omgeving.
  • CAO Metalektro voorwaarden met 27 verlofdagen en 13 roostervrije dagen.
  • Middelloonpensioenregeling.
  • Reiskostenvergoeding van €0,21 per km.
  • Fietsregeling.
Dit vragen we
  • Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare technische coördinerende/ planningrol.
  • Creatief in het bedenken van oplossingen, met een hands-on mentaliteit.
  • Ervaring met MS Office en ERP-systemen.
Dit wordt je werkplek

Je komt te werken bij toonaangevend bedrijf dat al meer dan 50 jaar de standaard zet in de overheaddeurindustrie. Ze onderscheiden zich door hun focus op innovatie en kwaliteit, met een breed assortiment dat aan diverse klantwensen kan voldoen. Het bedrijf investeert continu in de ontwikkeling van haar medewerkers en producten.

Je komt te werken in een dynamisch team met een moderne werkomgeving, waar samenwerking hoog in het vaandel staat. Je werkt op kantoor, maar kan sporadisch ook thuis werken. 

Ben jij klaar voor een veelzijdige rol waar geen dag hetzelfde is? Wil je een sleutelrol spelen in klantcontact en planning? Solliciteer dan nu en word deel van dit leuke en dynamische team! Vragen? Stel deze aan Sanne of Martijn.

Daarom RAAAK.

Bij RAAAK vinden we persoonlijke aandacht heel belangrijk. We kijken liever naar iemands talenten dan naar een cv, want daar valt altijd iets aan te doen! Wij noemen onze kandidaten daarom ook RaaakKrachten. We helpen bij het vinden van de juiste baan en blijven met je in contact om verder te werken aan je persoonlijke en professionele onwikkeling.
  • Altijd dichtbij.
  • Wij geloven in ieders talent.
  • Solliciteren zonder CV.
  • Binnen 1 dag reactie.
  • Jouw talent, onze missie.
  • Jij staat centraal.

Sollicitatieprocedure

Stap voor stap op weg naar jouw nieuwe uitdaging! Ontdek hoe onze sollicitatieprocedure werkt, van je aanmelding tot het kennismakingsgesprek. Zo weet jij precies wat je kunt verwachten en kun je je optimaal voorbereiden om aan de slag te gaan.
  • Je hebt gesolliciteerd
    We hebben je sollicitatie in goede orde ontvangen en geven binnen 24 uur een reactie.
  • We nemen contact met je op
    Na een eerste reactie maken we kort telefonisch kennis met elkaar.
  • We maken kennis
    Je wordt uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek op 1 van onze vestigingen of via digitale weg.
  • Je gaat op gesprek
    Je gaat op gesprek voor jouw droombaan.
  • Je gaat aan de slag!
    Als alles in kannen en kruiken is, ga je aan de slag bij jouw droombaan. En niet geheel onbelangrijk, direct op contract.

Veelgestelde vragen.

Hoe bereid je een sollicitatiegesprek voor?
Een goede voorbereiding is het halve werk! Denk vooraf na over:
• Je outfit: Wat trek je aan om een professionele indruk te maken?
• Vragen: Welke vragen kun je verwachten en welke wil je zelf stellen?
• Documenten: Heb je een getuigschrift of referenties nodig? Zorg dat je ze klaar hebt liggen.
• Slechte eigenschappen?: Bedenk hoe je jouw verbeterpunten kunt presenteren als kansen of leermomenten.

En vergeet niet: ook bij een tweede gesprek geldt dat een goede voorbereiding essentieel is. Jij gaat indruk maken! 💪✨
Waar moet je rekening mee houden tijdens het sollicitatiegesprek?
Spannend, zo’n sollicitatiegesprek! Maar als je goed bent voorbereid, komt het helemaal goed. Hier een paar tips om te knallen:
• Lichaamstaal en houding: Neem een actieve houding aan en straal zelfvertrouwen uit.
• Verzorgde uitstraling: Zorg dat je er netjes uitziet en maak een verpletterende eerste indruk.
• Stel vragen: Laat zien dat je betrokken bent en assertiviteit toont door zelf vragen te stellen.

Je hebt dit in de pocket! 💪 Succes met je gesprek, jij kunt dit! 🎉
Hoe lang moet ik wachten op reactie?
Direct na je sollicitatie ontvang je een whatsapp berichtje van Emma, onze digitale recruiter. Na deze korte interactie neemt een consultant binnen 24 uur contact met je op.
Ik heb geen cv, is dat noodzakelijk om te solliciteren?
Nee, je hebt geen cv nodig om te solliciteren.