Als After Sales Medewerker speel je een sleutelrol in het waarborgen van klanttevredenheid en het bieden van hoogwaardige service. Je fungeert als het aanspreekpunt voor alle after sales gerelateerde vraagstukken, zowel intern als extern. Je werkt nauw samen met de afdeling sales en neemt reparatie- en servicewerkzaamheden aan, die je vervolgens in overleg met de klant inplant.
Een gemiddelde werkdag is dynamisch en afwisselend als After Sales Medewerker. Je verkoopt en coördineert onderhoudswerkzaamheden en keuringen, stelt offertes op voor aanpassingen aan op- en inbouw, en analyseert klachten. Door het herkennen van patronen doe je verbetervoorstellen waar nodig. Je werkt met zakelijke klanten die kwaliteit en service waarderen, waarbij kosten minder doorslaggevend zijn.
Ben jij iemand die graag zelfstandig werkt en verantwoordelijkheid neemt? Wil je direct bijdragen aan klanttevredenheid binnen een dynamische werkomgeving? Solliciteer dan nu en word onderdeel van dit enthousiaste team! Heb je vragen over deze rol? Neem contact op met Kasane.