Als Commercieel Medewerker Binnendienst Duits ben jij hét aanspreekpunt voor klanten uit Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland. Jij schakelt snel, denkt commercieel en houdt overzicht – van offerte tot order en aftersales. In deze rol werk je intensief samen met de Accountmanager voor de regio en vorm je zijn of haar verlengstuk in de binnendienst.
Je begrijpt dat klanten uit de Duitstalige markt duidelijke communicatie, structuur en betrouwbaarheid verwachten. Pünktlichkeit, formeel taalgebruik en nauwkeurigheid zijn dan ook vanzelfsprekend voor jou. Jij weet precies wat jouw klanten nodig hebben en stemt jouw werkwijze daar perfect op af.
Naast jouw klantgerichte aanpak en communicatieve skills, beschik je over een sterk analytisch vermogen. Je begrijpt dat jouw acties direct impact hebben op klanttevredenheid én interne processen. Heb je daarnaast ervaring met ERP-systemen zoals Navision? Dan scoor je bonuspunten. Ook als je bekend bent met technische of logistieke producten en goed kunt schakelen met internationale klantstructuren, zit je hier op je plek.
Je werkt in een informeel team dat volop in beweging is. Is multitasken jouw tweede natuur en voel jij je thuis in een directe werkomgeving met korte lijnen en Rotterdamse mentaliteit? Dan is deze functie op jouw lijf geschreven!
Enthousiast? Solliciteer direct en versterk als Commercieel Medewerker Binnendienst Duits dit dynamische team!