Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en collega’s binnen het bedrijf. Je hebt dagelijks contact met klanten om hun vragen te beantwoorden, offertes op te volgen en orders te verwerken. Jij zorgt ervoor dat alles rondom de verkoopadministratie en klantrelaties op rolletjes loopt.
Daarnaast schakel je met de productie en logistiek om levertijden af te stemmen en houd je klantgegevens up-to-date.
Dit zijn jouw taken:
- Het onderhouden van klantrelaties en het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten
- Het telefonisch beantwoorden en opvolgen van klantvragen
- Het opvolgen van offertes en het verwerken van orders
- Het afstemmen van levertijden en beschikbaarheid met productie en logistiek
- Het beheren en actualiseren van klantgegevens en verkoopinformatie
- Het bijdragen aan het verbeteren van klanttevredenheid en service
- Het behandelen van klachten van afnemers
Het bedrijf werkt met een buddysysteem, dus je wordt gekoppeld aan een accountmanager waar je veel mee samenwerkt.
Omdat je veel schakelt met klanten op zowel nationaal als internationaal niveau, is een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal vereist.
Ben jij enthousiast geworden over deze functie en zie jij jezelf al werken bij dit mooie bedrijf in Nijmegen als Commercieel Medewerker Binnendienst?
Solliciteer dan vandaag nog!
Heb jij nog vragen over deze vacature? Neem dan contact op met Chantal, zij helpt je graag verder.