customer service medewerker

Hoogerheide
€ 3.000 - € 4.000
32 - 38 uur
Verkoop
Direct in dienst
Toe aan een uitdagende baan waar klantcontact centraal staat? Word Customer Service Medewerker in Roosendaal met een salaris tot €4000!
Customer Service Medewerker
Hoogerheide
€ 3.000 - € 4.000
32 - 38 uur
Verkoop
Direct in dienst
Dit ga je doen

Als Customer Service Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor een eigen portefeuille aan klanten en begeleid je hen door het hele proces: van offerteaanvraag tot aftersales. Samen met je collega’s zorg je voor een soepele afhandeling van aanvragen, bestellingen en vragen. Je bent verantwoordelijk voor:

  • Het opstellen en verwerken van offertes
  • Het coördineren van orders van A tot Z
  • Het beantwoorden van klantvragen en interne verzoeken
  • Het zorgvuldig afhandelen van klachten en feedback

Je werkt als Customer Service Medewerker intensief samen met Accountmanagers en interne afdelingen zoals productie en planning. Rapportage vindt plaats aan de Teamlead Customer Service. 

Heb je oog voor detail, stel je gemakkelijk prioriteiten en weet je klantgerichtheid te combineren met administratieve nauwkeurigheid? Dan is dit dé rol voor jou.
Solliciteer direct of vraag voor meer informatie naar Michelle. 



Dit krijg je
  • Een bruto maandsalaris van tussen €3000 n €4000 bruto per maand op basis van 40 uur;
  • Een direct contract bij de werkgever
  • Flexibelewerkweek van 32 tot 38 uur
  • Mogelijkheid tot volgen van opleidingen en cursussen
  • Reiskostenvergoeding volgens regeling
  • Mogelijkheid om thuis te werken na inwerkperiode
  • Werken binnen een gemoedelijk, groeiend bedrijfn
Dit vragen we
  • Minimaal MBO+ werk- en denkniveau 
  • Goede beheersing van Nederlands en Engels
  • Beheers je nog een derde taal? Dan is dat zeker een pluspunt!

Dit wordt je werkplek

Jouw toekomstige werkgever is een toonaangevende producent van kartonnen verpakkingsmaterialen. Hun oplossingen worden gebruikt in uiteenlopende sectoren zoals diepvriesproducten, bakkerijwaren, dranken, snoepgoed, kant-en-klaarmaaltijden, huishoudproducten en dierenvoeding. Grote kans dat je de verpakkingen herkent in het supermarktschap!

Je komt terecht op de afdeling Customer Service in een team van 15 tot 20 enthousiaste collega’s. De cultuur is gestructureerd, doelgericht en professioneel. Je werkt 32 uur per week, wil je liever 38 uur werken dan is dat bespreekbaar. Na je inwerktraject kun je tot twee dagen per week vanuit huis werken.

Daarom RAAAK.

Bij RAAAK vinden we persoonlijke aandacht heel belangrijk. We kijken liever naar iemands talenten dan naar een cv, want daar valt altijd iets aan te doen! Wij noemen onze kandidaten daarom ook RaaakKrachten. We helpen bij het vinden van de juiste baan en blijven met je in contact om verder te werken aan je persoonlijke en professionele onwikkeling.
  • Altijd dichtbij.
  • Wij geloven in ieders talent.
  • Solliciteren zonder CV.
  • Binnen 1 dag reactie.
  • Jouw talent, onze missie.
  • Jij staat centraal.

Sollicitatieprocedure

Stap voor stap op weg naar jouw nieuwe uitdaging!

Stap voor stap op weg naar jouw nieuwe uitdaging! Ontdek hoe onze sollicitatieprocedure werkt, van je aanmelding tot het kennismakingsgesprek. Zo weet jij precies wat je kunt verwachten en kun je je optimaal voorbereiden om aan de slag te gaan.
  • 1. Solliciteren
    We hebben je sollicitatie in goede orde ontvangen en geven binnen 24 uur een reactie.
  • 2. We nemen contact met je op
    Na een eerste reactie maken we kort telefonisch kennis met elkaar.
  • 3. We maken kennis
    Je wordt uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek op 1 van onze vestigingen of via digitale weg.
  • 4. Je gaat op gesprek
    Je gaat op gesprek voor jouw droombaan.
  • 5. Je gaat aan de slag!
    Als alles in kannen en kruiken is, ga je aan de slag bij jouw droombaan. En niet geheel onbelangrijk, direct op contract.

Veelgestelde vragen.

Hoe bereid je een sollicitatiegesprek voor?
Een goede voorbereiding is het halve werk! Denk vooraf na over:
• Je outfit: Wat trek je aan om een professionele indruk te maken?
• Vragen: Welke vragen kun je verwachten en welke wil je zelf stellen?
• Documenten: Heb je een getuigschrift of referenties nodig? Zorg dat je ze klaar hebt liggen.
• Slechte eigenschappen?: Bedenk hoe je jouw verbeterpunten kunt presenteren als kansen of leermomenten.

En vergeet niet: ook bij een tweede gesprek geldt dat een goede voorbereiding essentieel is. Jij gaat indruk maken! 💪✨
Waar moet je rekening mee houden tijdens het sollicitatiegesprek?
Spannend, zo’n sollicitatiegesprek! Maar als je goed bent voorbereid, komt het helemaal goed. Hier een paar tips om te knallen:
• Lichaamstaal en houding: Neem een actieve houding aan en straal zelfvertrouwen uit.
• Verzorgde uitstraling: Zorg dat je er netjes uitziet en maak een verpletterende eerste indruk.
• Stel vragen: Laat zien dat je betrokken bent en assertiviteit toont door zelf vragen te stellen.

Je hebt dit in de pocket! 💪 Succes met je gesprek, jij kunt dit! 🎉
Hoe lang moet ik wachten op reactie?
Direct na je sollicitatie ontvang je een whatsapp berichtje van Emma, onze digitale recruiter. Na deze korte interactie neemt een consultant binnen 24 uur contact met je op.
Ik heb geen cv, is dat noodzakelijk om te solliciteren?
Nee, je hebt geen cv nodig om te solliciteren.