Als Medewerker Verkoop Binnendienst ben jij de cruciale schakel tussen klanten, accountmanagers en interne teams. Jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt – van het opstellen en verwerken van offertes tot het beantwoorden van klantvragen en het signaleren van commerciële mogelijkheden.
In deze afwisselende rol ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van klanten en het nauwkeurig omzetten van aanvragen naar orders. Als Medewerker Verkoop Binnendienst speel je een sleutelrol in het verkoopproces: je ondersteunt klanten vanaf hun eerste contactmoment tot de uiteindelijke levering van de producten. Daarbij houd je klanten actief op de hoogte van de status van hun bestellingen en informeer je hen over eventuele wijzigingen of vertragingen. Dankzij jouw kennis van onze producten en diensten weet je klanten zowel proactief als reactief te overtuigen van de beste oplossingen die aansluiten bij hun behoeften.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en beantwoordt diverse vragen over producten, prijzen, levertijden en meer. Door heldere en volledige communicatie geef je klanten het gevoel dat ze echt worden geholpen. Je denkt mee, biedt passende adviezen en zoekt naar verbeteringen in de klantbeleving. Of het nu gaat om een snelle offerte, een productadvies of het oplossen van een probleem: jij staat klaar om elke klant met een glimlach verder te helpen. Ook zorg je voor een nauwkeurige administratie van offertes en orders, waarbij je oog hebt voor detail en kwaliteit.
Samen met de accountmanagers buitendienst vorm je een sterk team, waarbij jullie elkaar aanvullen en versterken. Door deze nauwe samenwerking staat de klant altijd centraal en wordt de dienstverlening naar een hoger niveau getild. Jouw klantgerichte aanpak en betrokkenheid dragen direct bij aan het succes van de organisatie en de tevredenheid van onze klanten.
Solliciteer direct en start binnenkort al als Medewerker Verkoop Binnendienst in Utrecht!