Ben jij klantgericht en klaar om aan de slag te gaan in de logistieke sector? Word Logistiek Customer Service Medewerker in de omgeving van Breda (Hazeldonk) en verdien tot wel €4000,- bruto per maand! Je versterkt het team en bouwt mee aan langdurige klantrelaties.
Als Customer Service Medewerker in de logistiek ben jij hét aanspreekpunt voor je klanten. Dagelijks sta je met hen in contact, beantwoord je vragen en zorg je ervoor dat alles rondom hun orders soepel verloopt. Je beheert klantdossiers en verzorgt de volledige financiële afhandeling, terwijl je altijd het overzicht houdt en streeft naar een vlekkeloze service.
Deze functie biedt veel afwisseling en dynamiek. Je verwerkt klantorders, zorgt dat de transportdocumenten kloppen en lost problemen snel en efficiënt op. Bovendien speel je een cruciale rol in het onderhouden van goede klantrelaties. In de snel veranderende logistieke sector is flexibiliteit en snel schakelen een must.
Wat deze functie extra aantrekkelijk maakt, is dat je geen jarenlange ervaring nodig hebt. Het belangrijkste is je gedrevenheid, klantgerichte instelling en enthousiasme om te leren en te groeien. Met een sterk team achter je krijg je volop kansen om je verder te ontwikkelen.
Je belangrijkste verantwoordelijkheden zijn het dagelijks onderhouden van klantcontact, zowel telefonisch als schriftelijk, en het beheren van klantdossiers en de volledige afhandeling van orders. Daarnaast bereid je transportdocumenten voor, controleer je deze, en los je problemen op rondom de in-, op- en uitslag van goederen. Ook draag je bij aan de administratieve afwikkeling van klantorders en bied je ondersteuning aan andere afdelingen waar nodig.