Ben jij op zoek naar een baan waarin je klantcontact combineert met administratie en contractbeheer? Als Customer Support Specialist (Commercieel Administratief) in Rotterdam krijg je een superafwisselende rol binnen een enthousiast team. Je zorgt ervoor dat alles rondom contracten, orders en abonnementen soepel verloopt voor klanten in Nederland en België.Je verwerkt aanvragen, controleert contracten, maakt abonnementen aan en zorgt dat facturen kloppen. Klanten kunnen bij jou terecht met vragen via telefoon en mail, en jij helpt ze altijd verder. Ook ondersteun je je collega’s bij administratieve taken en spring je soms bij in het debiteurenbeheer. Geen dag is hetzelfde: je schakelt snel tussen verschillende werkzaamheden en houdt altijd het overzicht. Zelf initiatief nemen wordt hier gewaardeerd! Lijkt deze combinatie van klantcontact, administratie en facturatie jou wat? Laat het weten aan ons en solliciteer direct!
Dit is jouw werkplek: je komt terecht bij een informeel, groeiend softwarebedrijf in Rotterdam. Je werkt samen met ongeveer 30 collega’s in een open en gezellige sfeer. Het team is hecht, helpt elkaar graag en nieuwe ideeën zijn altijd welkom. Je werkt 36 tot 40 uur per week, meestal op kantoor, en krijgt de ruimte om jezelf te ontwikkelen dankzij trainingen en coaching. Samen zorgen jullie voor tevreden klanten en een goed lopende administratie.
Een goede voorbereiding is het halve werk! Denk vooraf na over: • Je outfit: Wat trek je aan om een professionele indruk te maken? • Vragen: Welke vragen kun je verwachten en welke wil je zelf stellen? • Documenten: Heb je een getuigschrift of referenties nodig? Zorg dat je ze klaar hebt liggen. • Slechte eigenschappen?: Bedenk hoe je jouw verbeterpunten kunt presenteren als kansen of leermomenten.En vergeet niet: ook bij een tweede gesprek geldt dat een goede voorbereiding essentieel is. Jij gaat indruk maken! 💪✨
Meer tips? Lees ze hier