Inschrijven
Service adviseur via RAAAK Personeel

Werken als service adviseur.

Meer dan een baan.

Als service adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die gebruikmaken van de dienstverlening van een bedrijf. Je luistert naar de wensen van de klant, plant werkzaamheden in en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Je bent de schakel tussen de klant en de werkplaats of technische afdeling. Ben jij communicatief sterk, klantgericht en houd je van organiseren? Dan is een baan als service adviseur misschien wel iets voor jou.

Wat houdt de functie in?

Als service adviseur combineer je klantcontact met planning, administratie en commerciële dienstverlening. Je zorgt ervoor dat klanten goed worden geholpen en dat monteurs of technici efficiënt kunnen werken. Je bent stressbestendig, schakelt snel en weet prioriteiten te stellen.

Als service adviseur kun aan de slag in de volgende branches: Automotive, installatietechniek, logistiek, fietsenbranche, leasebedrijven, technische dienstverlening en meer.

Wat verdient een service adviseur?

Het salaris is afhankelijk van je ervaring, branche en werkgever. Gemiddeld kun je rekenen op:

  • Starter: €2.600 - €3.000
  • Medior: €3.000 - €3.800
  • Senior: €3.800 - €4.800+
Daarnaast bieden veel werkgevers aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals: Bonusregeling of prestatiebonus, opleiding en ontwikkelmogelijkheden, pensioenregeling, auto van de zaak en doorgroeimogelijkheden.
Wat ga je doen?
Een service adviseur begeleidt klanten gedurende het hele serviceproces. Je inventariseert de hulpvraag, plant afspraken in, informeert klanten over de voortgang en zorgt voor een uitstekende servicebeleving.

Veelvoorkomende werkzaamheden zijn:
  • Ontvangen en adviseren van klanten.
  • Inplannen van onderhouds- en reparatieafspraken.
  • Opstellen van offertes en werkorders.
  • Afstemmen van werkzaamheden met de werkplaats of technische dienst.
  • Informeren van klanten over de voortgang en kosten.
  • Verwerken van administratieve gegevens.
  • Afhandelen van garantie- en serviceaanvragen.
  • Factureren van uitgevoerde werkzaamheden.
  • Signaleren van commerciële kansen, zoals aanvullende diensten of producten.
  • Bewaken van klanttevredenheid.
Belangrijke vaardigheden.
Een goede service adviseur weet klanten op hun gemak te stellen en houdt tegelijkertijd overzicht over de planning.

Belangrijke competenties zijn:
  • Klantgerichtheid
  • Communicatieve vaardigheden
  • Organiseren en plannen
  • Commercieel inzicht
  • Probleemoplossend vermogen
  • Stressbestendigheid
  • Administratieve nauwkeurigheid
  • Samenwerken
  • Flexibiliteit
  • Ervaring met plannings- of ERP-systemen is een pré
Wat maakt het werk leuk?
Geen dag is hetzelfde als service adviseur. Je hebt veel contact met mensen, lost problemen op en zorgt ervoor dat klanten tevreden de deur uitgaan.

Wat de functie aantrekkelijk maakt:
  • Veel klantcontact.
  • Afwisselende werkzaamheden.
  • Werken in een dynamische omgeving.
  • Een combinatie van administratie, planning en commercie.
  • Direct zichtbaar resultaat van je werk.
  • Veel verantwoordelijkheid.
  • Goede samenwerking met collega’s.
  • Uitstekende doorgroeimogelijkheden.

Wat doen we voor jou?

Een eerlijke kans voor iedereen!

Of je nu net begint of al jaren ervaring hebt, wij zorgen ervoor dat je de juiste mogelijkheden krijgt. We hebben vacatures in diverse sectoren en branches, van kleine organisaties tot grote bedrijven. Ons doel is om ervoor te zorgen dat jij werk vindt dat past bij jouw specialisatie en niveau.
• Starter? We zoeken een passende functie waarin je kunt groeien.
• Veel ervaring? We vinden een seniorpositie die aansluit bij jouw kennis en expertise.

Het enige wat jij hoeft te doen, is ons vertellen wat je zoekt. Wij gaan direct voor je aan de slag en zorgen dat je snel aan de slag kunt bij een van onze klanten! 😊
Groeimogelijkheden.

Maak vandaag nog die stap.

Vind jij het leuk om klanten te helpen, overzicht te bewaren en verschillende werkzaamheden te combineren? Werk je graag in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan is een functie als service adviseur een uitstekende keuze.

Met veel afwisseling, verantwoordelijkheid en goede doorgroeimogelijkheden is dit een veelzijdige functie waarin je echt het verschil maakt voor klanten én collega’s.
Waarom werken via RAAAK?

Een inclusieve en warme werkcultuur.

Bij RAAAK Personeel staat de mens centraal, en dat zie je terug in hoe we met elkaar omgaan. We hechten veel waarde aan een inclusieve cultuur waar iedereen zich welkom voelt. Onze 16 vestigingen in Brabant, Utrecht en Zuid-Holland vormen stuk voor stuk hechte gemeenschappen waar diversiteit en respect in het DNA zitten. We staan dicht bij onze kandidaten en Raaakkrachten en werken samen aan hun succes en geluk op de werkvloer.

Raaakkrachten zijn niet zomaar medewerkers, maar een verlengstuk van onszelf. Wij bieden niet alleen de kans om je carrière op te bouwen, maar ook een veilige en vertrouwde omgeving waarin je je thuis voelt. Of je nu een vraag hebt, een idee wilt delen of een uitdaging wilt bespreken, wij zijn er voor je. Dat is wat wij verstaan onder dichtbij: een persoonlijke benadering waarin we oprecht geïnteresseerd zijn in jou.
De beste keuze.
Je kunt natuurlijk zelf solliciteren bij bedrijven bij jou in de buurt. Waarom zou je dat via ons doen? Nou, dat gaan we je vertellen: 
Om te beginnen hebben we nieuwe vacatures nog voordat deze ergens online staan. Zo heb je dus een voorsprong op andere sollicitanten. Ten tweede hoef je bij ons niet de hele sollicitatieprocedure te doen. Zo is het niet nodig om brieven te tikken, wij introduceren je bij je nieuwe werkgever. En ten slotte vinden wij het belangrijk dat je echt past bij het bedrijf. Hoe zijn je collega’s? Wat is de sfeer? Ook die zaken zijn belangrijk en wij zorgen voor een perfecte voorbereiding.
📅 Maak vrijblijvend een afspraak

Daarom RAAAK.

Altijd dichtbij. Altijd persoonlijk.

Of je nu werk zoekt of medewerkers, bij RAAAK kijken we verder dan het cv. We kijken naar wat iemand kan en vooral naar waar iemand naartoe wil groeien. Onze Raaak-krachten zijn mensen met talent, ideeën en ambities. We helpen je aan werk dat bij je past en blijven betrokken bij je ontwikkeling, zodat jij kunt blijven groeien, in werk én als mens.

  • Altijd dichtbij
  • Wij geloven in ieders talent
  • Solliciteren zonder CV
  • Binnen 1 dag reactie
  • Wij betalen je opleiding
  • Jij staat centraal