Als Binnendienst Medewerker Service & Onderhoud in Ridderkerk ben jij het centrale aanspreekpunt voor storingsmeldingen en onderhoudsaanvragen. Jij zorgt ervoor dat alles rondom lekkages, reparaties en correctief onderhoud soepel verloopt.
Je neemt meldingen aan van bewoners en opdrachtgevers, verwerkt deze zorgvuldig in het systeem en zorgt ervoor dat de juiste monteur op het juiste moment op locatie staat. Daarnaast controleer je gewerkte uren, plan je afspraken in en stem je regelmatig af met accountmanagers over lopende contracten.
Ook bewaak je de voortgang van openstaande meldingen en zorg je ervoor dat afgeronde werkzaamheden correct worden verwerkt en klaargezet voor facturatie. Je werkt nauw samen met collega’s op kantoor en hebt dagelijks contact met monteurs en opdrachtgevers.
Geen dag is hetzelfde: jij houdt het overzicht, denkt in oplossingen en zorgt ervoor dat klanten kunnen rekenen op een professionele service.
Lijkt deze rol jou interessant of heb je nog vragen? Solliciteer direct via de website of neem gerust contact met ons op!
Dit is jouw werkplek:Je komt terecht bij een gerenommeerde serviceorganisatie in Ridderkerk, waar je samenwerkt met een betrokken team van 6 binnendienstcollega’s en ongeveer 30 buitendienstmedewerkers. Vanuit een moderne kantooromgeving werk je aan uiteenlopende service- en onderhoudsvraagstukken, met volop ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling.
De werktijden zijn flexibel in te delen tussen 32 en 40 uur per week. De werksfeer is informeel en collegiaal: collega’s staan voor elkaar klaar en samen zorgen jullie ervoor dat klanten in de regio Rotterdam, Haaglanden, Drechtsteden en West-Brabant kunnen rekenen op een uitstekende service.
Een goede voorbereiding is het halve werk! Denk vooraf na over: • Je outfit: Wat trek je aan om een professionele indruk te maken? • Vragen: Welke vragen kun je verwachten en welke wil je zelf stellen? • Documenten: Heb je een getuigschrift of referenties nodig? Zorg dat je ze klaar hebt liggen. • Slechte eigenschappen?: Bedenk hoe je jouw verbeterpunten kunt presenteren als kansen of leermomenten.En vergeet niet: ook bij een tweede gesprek geldt dat een goede voorbereiding essentieel is. Jij gaat indruk maken! 💪✨
Meer tips? Lees ze hier