Als Customer Service Medewerker in 's-Hertogenbosch speel je een sleutelrol in het contact met de klanten. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt en zorg je ervoor dat alles rondom orders soepel verloopt. Geen dag is hetzelfde! Je houdt je onder andere bezig met:
Het aannemen van bestellingen via telefoon en mail;
Het invoeren van orders, zodat de planning zo efficiënt mogelijk kan worden ingericht;
Het beantwoorden van vragen van zowel interne als externe klanten in jouw regio over orders, producten en andere zaken.
In deze functie is precisie belangrijk. Een kleine vergissing kan al zorgen voor een verkeerde levering. Daarom is het belangrijk dat je scherp en oplettend werkt en alle informatie zorgvuldig vastlegt.
Met jouw enthousiasme en servicegerichte instelling zorg jij voor tevreden klanten en een fijne samenwerking met collega’s.
Klinkt dit als jouw nieuwe uitdaging? Solliciteer vandaag nog! Heb je nog vragen over de functie? Neem contact met ons op en vraag naar Isa.